Über die Qualität der Arbeiten kann ich nichts sagen, um so mehr aber über den Service: Wir brachten einen defekten Ablaufstutzen in die Firma mit der Bitte uns einen neuen zu besorgen. Die Mitarbeiterin schrieb dazu einiges auf und wir verblieben so, dass wir angerufen werden sobald das Teil abholbereit wäre. Nachdem wir ca. 5 Wochen nichts gehört haben fragten wir nach. Die Mitarbeiterin am Telefon wusste von nichts, fand auch nichts, wollte sich aber telefonisch zurück melden. Als nach einer... weiterlesen
Woche keine Rückmeldung kam riefen wir wieder an um nachzufragen. Wieder das Gleiche. Die Mitarbeiterin wusste von nichts , sagte dass sie aber klärt woran es hakt. Es verging eine weitere Woche in der keine Rückmeldung kam. Nun schrieben wir an den Chef persönlich und schilderten ihm den Fall, schrieben aber auch dass wir nun auf die Erfüllung des Auftrages verzichten. Es kam keine Reaktion, schon gar nicht eine Entschuldigung. Service auch für kleinere Ausführungen scheint hier ein Fremdwort zu sein. Wenn schon so etwas nicht klappt kann man diese Firma nicht empfehlen.[verkleinern]