Hier haben wir unser Schlafzimmer gekauft. Die Beratung war wirklich der gut und der Mitarbeiter sehr freundlich, auch wenn die Beratung fast zwei Stunden gedauert hat haben wir was wirklich Schönes gefunden. Der Preis für ein ganzes Schlafzimmer ist ok. Wir weder gern wieder kommen und uns ein Parr Dekor schachen kaufen.
Bewertungen zu Trend Möbelmarkt
NIE WIEDER !
Der Kundenservice existiert hier leider nur solange, bis die Auftragsbestätigung unterschrieben ist.
Unsere Küchenplanung lief noch gut, aber danach hörte der Service auf: Der schon extra weit voraus gelegte Liefertermin wurde nicht eingehalten. Die Krönung aber war, dass es nicht mal für nötig gehalten wurde uns über die Verspätung zu informieren. Als die Küche dann 4 Wochen später kam, erhielten wir erneut keinerlei Information darüber, dass wesentliche Bestandteile (Kochfeld... weiterlesen
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Haben dort ne Küche gekauft. Der Verkäufer war einfach nur ein Laberkopp,dementsprechend fehlten bei der Montage das eine oder andere Teil,was der Herr durch sein vieles Gesabbel,dann schlicht vergessen hat mit zu bestellen. Dann kamen Bolek und Lolek zum Aufbau der Küche. 1 Tag war veranschlagt. Am 2.Tag Abends um 20.30 Uhr waren sie fertig. Ab dem Zeitpunkt durften die Monteure von Trend Möbel noch 7x bei uns aufkreuzen und nacharbeiten erledigen. Die Monteure waren aber gut. Fazit: 9... weiterlesen
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Ich habe bei Trend Möbelmarkt in Hennigsdorf eine Küche bestellt und diese kam pünktlich wie besprochen !!! Dann wurde die Küche geliefert und aufgebaut ich war begeistert von dem fachkundigen Monteuren , selten das man solche guten Handwerker trifft !!!!! Ich kann Trendmöbel nur empfehlen von der Kaufabwickelung bis zur aufgestellten Küche war alles Perfekt !!!!! B Wodarz
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Küche Ende November gekauft, Ende April 2021 endlich geliefert und aufgebaut. Die Beratung ging zügig und kompetent von statten, der Aufbau war innerhalb weniger Stunden durch freundliche Mitarbeiter erledigt. Und nun kommt das ABER: Dunstabzugshaube kaputt, Unterbaulampen falsch montiert, Ecke der Arbeitsplatte total schräg ausgesägt und der Ausziehschrank funktioniert auch nicht richtig und die Wasserhähne waren falsch montiert; Warm- und Kaltwasser vertauscht. Wir waren soo... weiterlesen
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Ich bin am 11.11.2020 mit der Absicht in das Trend-Möbelhaus gefahren, mir Anregungen zu holen, wie unser künftiges Schlafzimmer aussehen könnte. Natürlich hoffte ich auf eine kompetente Beratung durch das Fachpersonal, um den zu Hause vorhandenen Platz optimal ausmutzen zu können.
In der Schlafzimmerabteilung angekommen, wurde ich sehr freundlich begrüßt. Man fragte mich , ob ich Hilfe benötigen würde. Dieses Angebot des Mitarbeiters Maik Neumann nahm ich gern an. Er erläuterte mir sehr... weiterlesen
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Seit vielen Jahren kaufen wir unsere Möbel schon bei Trendmö und haben nichts zu beanstanden, mit viel Geduld wurden wir jedesmal kompetent beraten, nett und freundlich. Wir werden auch weiterhin unsere Möbel, Lampen und Deko dort kaufen. Danke an alle Mitarbeiter.
K&A aus Hennigsdorf
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Ich habe im März 2019/ 10 Stühle bestellt die jetzt im Juli 2019 geliefert worden sind,ganz schön lange Wartezeit.
Dann habe ich am 18.07.2019 einen Anruf erhalten das die Stühle da sind,als ich die Stühle abholen wollte und die Zahlung erfolgt war wurde ich zum Lager geschickt da holte der Lagerist meine Stühle auf einer Palette mit Hubwagen mit zwei große Kartons ,einer wog 36 kg und eine Länge 1,20m in den immer 4 Stühle waren.Ich meine nur er hätte auch mal mit zupacken können damit ich... weiterlesen
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Habe im Möbelhaus ein Messer-Set gekauft, welches leider unvollständig war. Dies bemerkte ich aber erst zu Hause. Als ich es umtauschen wollte, wurde mir unterstellt, dass ich das fehlende Messer absichtlich zu Hause behalten habe. Darüber schockiert, informierte ich die Geschäftsleitung über den Vorfall. Das Ergebnis: Die Geschäftsleitung hat mich gebeten, zukünftig von einem Besuch im Möbelhaus abzusehen. Passt also alles, so wie die Mitarbeiter, so auch die Leitung. Nie wieder!
Ganz anders... weiterlesen
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Ich habe hier vor einem Jahr eine Küche gekauft.
Die Beratung bei Frau Fleischer war sehr gut und auch
die Lieferung und Montage hat einwandfrei geklappt.
Nun haben wir zu unserer Überaschung einen Anruf von Trend erhalten und
man hat uns einen kostenlosen Check de Küche nach einem Jahr angeboten.
Das haben wir natürlich gerne angenommen.
Ich kann nur sagen. Klasse!!! Macht weiter so.
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Leider ist das Reklamationsmanagement von Trend Möbel mangelhaft.
Ich werde dort nie wieder etwas kaufen.
An der Mängelbeseitigung wollte das Möbelhaus nochmal verdienen.
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ehebett gekauft , normal benutzt , lattenroste kaputt , bettumrandungen und rückenflächen kaputt , empfohlende " LIEGEFLÄCHEN " durch , ecken der kunstoffablagen der lattenroste " BRÖSELN " auseinander und der angesprochene
service monteuer hat nichts weiter zu sagen , als " poppen kann man auch im stehen , dann leidet das bett nicht so ! " evtl. lustig gemeint , meiner frau und meinen kindern gegenüber unter aller S.......... . , mir als einem gestandenem , aufrechtgehendem mann , der... weiterlesen
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Auf Empfehlung habe ich im Trend Möbelhaus eine Couchgarnitur gekauft, wobei mich Frau Domhardt sehr geduldig unterstützte und nach langen Suchen wurden wir auch fündig. Beim Kauf eines Schlafzimmerschrankes beriet mich Herr Schiller fachgerecht und empfahl mir einen sehr guten und vor allem praktischen Schrank. Herr Wege verkaufte mir die Badmöbel und Frau Schlott gab sich sehr viel Mühe, mir bei der Auswahl eines Tisches und vor allem der passenden Stühle behilflich zu sein.
Frau Jordans... weiterlesen
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So ein tolles und freundliches Möbelhaus kannte ich bisher nicht. Helles freundliches Ambiente, geduldige und professionelle Beratung und gut gelauntes Verkaufspersonal. Weiter so. und das sind die Gründe, warum ich von Berlin-Grünau bis nach Henningsdorf fahre.
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Vorsicht!! Wir haben ein Boxspringbett gekauft und haben jede Menge Mängel. Das Möbelhaus ignoriert unsere Reklamationen und wimmelt uns ab. Da muss jetzt ein Anwalt ran. Finger weg vom Trend Möbelmarkt in Hennigsdorf!!!
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Ich habe am 05.09.2015 bei Trend Möbel in Hennigsdorf ein komplettes Schlafzimmer gekauft. Nach einem Jahr sind die Matratzen total verzogen und durchgelegen, so dass man immer in eine Kuhle in der Bettmitte rollt und fast auf dem Lattenrost liegt. Das Bett wird erst seit dem 17.06.2016 von zwei Erwachsenen zum Schlafen genutzt, welche kein Übergewicht haben. Dieser Zustand wurde durch mich bei dem Möbelhaus, mit Hinweis auf die bestehende Garantie reklamiert. Daraufhin kam am 15.09.2016 ein... weiterlesen
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Ich habe schon öfter bei Trendmöbel eingekauft und war bis dahin immer recht zufrieden.
Dieses Mal galt mein Besuch unserer Idee, neue Möbel für das Wohnzimmer zu kaufen und eine neue Lampe sollte es auch werden. Dazu wollten wir uns einfach weiter informieren.
Die Mitarbeiter des Möbelhauses sind sehr aufmerksam und aufgeschlossen. Unsere Fragen wurden beantwortet. Dazu gab es genug weitere Informationen, fast mehr als wir benötigten.
Es ist sauber und aufgeräumt hier.
Auch wenn... weiterlesen
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Hallo,
wir wollten bei Trendmöbel eine Schrankwand und eine Couch kaufen und haben uns beides dort angeschaut. Nachdem wir wussten was wir ...weiter auf Yelp
Ich kann mich den Kommentsren vor mir absolut nicht anschließen. Ich bin seit Jahren Kunde im Trend Möbelmarkt in Hennigsdorf und habe noch keine schlechten Erfahrungen gemacht.
Die Möbel waren immer Super und auch die Beratung, durch die Verkäufer war einwandfrei. Sehr zu loben ist, als ich mir vor ein paar Wochen ein Bett gekauft habe, hat der Geschäftsführer, welcher gerade auf dem weg zu seinem Auto war, gesehen, wie ich mich mit dem Paket ins Auto zu verstauen abgequält habe und hat direkt reagiert und mit angepackt.
Fazit: Super Laden mit tollen Möbeln und guter Beratung :-)
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Wir haben einen Eßtisch gekauft, der nicht in Ordnung war. Das Tischbein ließ sich nicht
montieren.
Bei Rückgabe wurde mit dem Tisch nicht zimperlich umgegangen (Äusserung des Mitarbeiters "kommt auf den Müll"). Nunmehr wurde uns mitgeteilt, genau diesen Tisch wieder zu erhalten. (nach Korektur des Fehlers) Wir sind nicht begeistert und können nur hoffen, dass durch den Umgang nicht weitere Schäden aufgetreten sind.