Wir waren jahrelang Kunde, bei der letzten Bestellung wurde ein Produkt falsch geliefert ,unsere Bestellung war korrekt.
Zwar wurde eine Nachlieferung vorgenommen, unsere angebotene Rücksendung (wegen der Kosten?) ignoriert und weiteren Bestellungen ab da nicht mehr ausgeführt, überwiesene Gelder umgehend zurückgebucht.
Anfragen per Telefon sowie mails ,auch an die Geschäftsführung, nicht beantwortet.
Das zeugt m.E. nicht für einen kundenfreundliche Umgang.
Hier sollte von violey mal dringend nachgebessert werden.
Piszczek
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