Wie immer ein großes Lob an Frau Klöfer für ein informatives, praxisbezogenes Seminar mit vielen hilfreichen Tipps und Rollenspielen. Die Anregungen und Tipps können gut im Alltag umgesetzt und angewandt werden. Mit der LIFO Methode, die Frau Klöfer zur Perfektion beherrscht sind im Privat-sowie Arbeitsalltag sehr hilfreich - und ich bewundere immer Ihre auf den Punkt korrekte Einschätzung der Kursteilnehmer in kürzester Zeit. Die Schulung war wie zuvor, gut organisiert, in einem angenehmen Ambiente und das ganze drumherum hat wunderbar gepasst. Zusammenfassend ein lehrreiches Seminar das sich für jeden und als Auffrischung immer wieder anbietet.
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