Ich hatte eine äußerst frustrierende Erfahrung mit Pulverbeschichtung24 - Felgendoktor Dortmund. Während der gesamten Dauer meiner Interaktion mit ihnen war die telefonische Erreichbarkeit äußerst unzureichend und mehrheitlich nutzlos. An einem Punkt hatte ich eine hilfsbereite Dame am Telefon, aber leider war sie nur vorübergehend verfügbar.
Noch enttäuschender war der Kundenservice auf ihrem WhatsApp-Konto. Es scheint, als ob es nur auf Kaufanfragen reagiert, während Beschwerden einfach... weiterlesen
ignoriert werden. Meine Felge wurde zwar repariert, aber leider sind sowohl die Zentrierrung als auch der Reifensensor verschwunden.
Trotz der Versicherung, dass eine Reklamation bearbeitet würde, warte ich seit November sehnlichst auf eine Lösung. Der gesamte Prozess war keinen Deut besser als ein Alptraum und hat nur Ärger und Frustration hinterlassen.[verkleinern]