Bin durchweg enttäuscht. Hatte mit Büro einen Termin mit dem Chef auf meiner Baustelle vereinbart und man hat mich sitzenlassen ohne sich danach nochmal zu melden. Ganz schlechte Präsentation. Habe spontan eine super Firma in Kiel gefunden, die sogar noch am selben Tag zur Baustelle kam! Offenbar hat der Chef von Heitmann es nicht nötig Termine einzuhalten und sich für solch eine Benehmen zu entschuldigen. So bekommt man keine Kunden auf seine Seite. Kompetenz und Kundenservice erhalten eine glatte 6 minus von mir! J. von Reehren
Bewertungen zu Elektrobau Heitmann-Inh. Lutz Fredrichsdorf
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Wir haben heute von der Fa. Heitmann neue Fenster (Bad und Küche) eingebaut bekommen. Die Handwerker kamen (wie bei uns immer!) pünktlich und haben sehr gute Arbeit geleistet. Termine wurden eingehalten und die Fenster wurden fachgerecht eingebaut. Die Fa. Heitmann hat schon mehrfach Arbeiten in unserer Wohnung ausgeführt und wir hatten noch nie Probleme mit dieser Firma. Auch unser Nachbar (dort wurde ein Schlafzimmerfenster eingebaut) ist mit der Fa. Heitmann sehr zufrieden. Wegen der guten Arbeit und der Kundenfreundlichkeit empfehle ich die Fa. Heitmann auf jeden Fall weiter. Die schlechten Bewertungen können wir nicht nachempfinden.
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Einen Stern für Strom - wir haben mit dieser Firma leider kein Glück gehabt. Wir haben in 2012 ein Haus gebaut und Heitmann sollte die Elektrik machen. Ist auch so geschehen. Die Mitarbeiter der Firma haben leider nicht alles so gemacht, wie wir es auf den Plan gezeichnet haben und auch mehrmalige Hinweise wurden nicht angenommen. Ich bat den Chef um ein persönliches Gespräch, in dem ich ein paar Grundsätzlichkeiten besprechen wollte- völlig normal in meinen Augen. Mein Ton war dem Chef... weiterlesen
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Die Firma Heitmann hat die komplette Installation unseres Einfamilienhauses übernommen. Wir sind mit der Arbeit und auch der Kompetenz der Mitarbeiter sehr zu frieden. Auch kurzfristige Änderungen und Wünsche waren kein Problem. Sie waren jeden Tag pünktlich auf der Baustelle und haben sehr zuverlässig gearbeitet. Die Kritik der anderen Berichte kann ich nicht nachvollziehen bzw. bestätigen. Ganz im Gegenteil. In unserem Bekanntenkreis arbeitet durch unsere Empfehlung mittlerweile auch nur noch die Firma Heitmann. Und, was sollen wir sagen: alle sind sehr zufrieden. Also lieber Herr Fredrichsdorf: Weiter so!!!
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Die Handwerker der Fa. Heitmann sind alle sehr freundlich und höflich. (die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen) Absprache der Termine klappt super!! (Sekretärin ist ebenfalls sehr freundlich) Termin werden von den Handwerkern auch eingehalten. Wir hatten in den letzten Jahren mehrfach Handwerker von dieser Firma bei uns. Hohe Qualität in der Ausführung und großes Fachwissen aller Handwerker. Ich bin sehr zufrieden und werde diese Firma auch meinen Bekannten/Freunden weiter empfehlen. Von mir sofort 5 Sterne!!
Die Dame im Büro ist sehr nett, den Rest kann man knicken. Den Chef habe ich nicht kennengelernt, aber die Mitarbeiter sind unfreundlich und nicht die Hellsten.. nachdem ich 3mal auf einen Fehler hingewiesen wurde, wurde ich mehr als unfreundlich angepflaumt, dass das mit dem Chef zu besprechen sein und sie keine anderen Anweisungen hätten, obwohl ich als Auftraggeber und Bezahler anderes sagte. Wenn ein Chef es zulässt, dass seine Mitarbeiter so proletenhaft und unkompetent arbeiten, kann ich nur vermuten: wie der Herr so sein Geschirr... Schade um die Zeit und das Geld..
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Trotz Werbung "kompetente und fachgerechte Ausführung" keine guten Leistungen; für mein Verständniss keine kompetente Beratung. Beratung nicht umfangreich oder findet erst gar nicht statt, Bestellungen sehr langwierig, viele Anrufe nötig.
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