Sehr freundliche und kompetente Beratung. Man nimmt sich Zeit für den Kunden. Würde mir dort wieder ein Fahrrad kaufen!
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Sehr freundliche und kompetente Beratung. Man nimmt sich Zeit für den Kunden. Würde mir dort wieder ein Fahrrad kaufen!
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Die Beratung war sehr gut und die Preise fair.
Großartiger Service, sehr individuelle Beratung, flexibel und höchst zuverlässig. Falls erneut ein Fahrrad oder Accessoires benötigt werden, nehme ich gerne diesen Service in Anspruch.
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Ich habe mir in der letzten Woche ein Izalco Max bei bike perfekt gekauft . Sehr gute Beratung ( Sascha) und Service! Immer wieder!!
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Da vereinbart man eine Woche vorher telefonisch einen Werkstatt-Termin für ein neues Fahrrad (nicht bei Bike Perfect gekauft) für heute vormittag, 11.00 Uhr und dann 1 Stunde Fahrzeit zum Fachgeschäft investiert. Leider musste ich mir dann vom Chef des Hauses anhören, das Sie eine Servicearbeit nicht bei fremden Fahrrädern anbieten.
Okay, aber dann noch lautstark zu behaupten ich hätte das vermutlich nicht „sauber telefonisch kommuniziert“ ist schlichtweg eine Frecheit und Lüge.
Ein zukünftiger „Nichtkunde“ wünscht weiterhin viel Erfolg mit Unfreundlichkeit und Unprofessionalität..
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Sehr gute Beratung, hervorragender Service.
Ich bin sehr zufrieden.
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Haben innerhalb einer Woche 3 E-Bikes gekauft, da uns die Freundlichkeit und der Service überzeugt haben. Kann ich nur weiterempfehlen.
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Meine Frau suchte eine Rad für die Stadt und auch mal für eine Tour. Also ein Alleskönner. Da brauchten wir die Beratung in einem Fachgeschäft und dieses machte einen guten ersten Eindruck. Groß und viel Auswahl auch an Zubehör. Ein Verkäufer kam sofort auf uns zu und begrüßte uns sehr freundlich. Nachdem wir unsere Wünsche geäußert hatten, bekamen wir eine Auswahl an Fahrrädern gezeigt, die genau den Interessen entsprachen. Vor- und Nachteile wurden jeweils detailliert aufgezeigt. Nach der... weiterlesen
habe mir ein raleigt kingston gekauft alles zur besten zufriedenheit. toller service immer wieder gern. freundliches personal
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Ich bin seit Jahren Stammkunde und kenne das Personal ebenso, wie sie mich kennen. Ich fühle mich gut aufgehoben und bin mit der Verkaufsberatung und vor allem der Werkstatt sehr zufrieden. Es lohnt sich, wieder zu kommen.
Habe bereits zum zweiten mal mein Rad bei Bike Perfekt gekauft und bin nach wie vor sehr zufrieden. Guter Service!!
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gute Beratung und prompter Service
Oliver König
Ich bin schwer begeistert.
Beim Darius Kaiser gibt es eine wirklich weltmeisterliche Beratung. Pelle, so der Name des Verkäufers, hat mir ein TOP eBike verkauft. Ich wusste schon was ich wollte und bin so zu meinem „Morrison Cree 1“ mit 29“ Rädern gekommen. Etwas handeln war natürlich auch möglich. Das ganze Team dort war super. Ich konnte dann sogar zuschauen, wie das Rad noch auf der Bühne vor Aushändigung durchgecheckt wurde. Ich fühle mich dort richtig gut beraten und aufgehoben, weil man dort offensichtlich ganz genau weiss, was man tut.
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Sehr freundlich empfangen, kompetent beraten , Prima Service..alles super!!
Sehr gute Beratung,ich habe schon mehrere Räder dort gekauft und wart mit dem Service immer sehr zufrieden Auch wenn man die Preise von anderen Fahrradgeschäften Vergleicht ist Bike-Perfect immer mit an erster Stelle.ich kann dieses Geschäft nur weiterempfehlen
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Ich habe mein Fahrrad von Raleigh vor zwei Monaten bei Bike-Perfect gekauft und bin sehr zufrieden und habe viel Freude damit.
Die Beratung war klasse!
Zudem wurde u.a. schnell der Kindersitz vom alten an das neue Rad montiert. Also auch der Service war sehr gut!
Mit den besten Grüßen
Maik
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Ich habe im Sommer ein neues Trekking-Bike gekauft. Die Beratung ist sehr kompetent. Auf individuelle Wünsche wird eingegangen und auch mit Empfehlungen seitens Bike-Perfect ergänzt. Dabei sind auch günstige Bundle-Preise möglich.
Nach einer kleinen Wartezeit ist es abholbereit.
Wer im Sommer an einem Samstag kommt, kann sich die Wartezeit mit einem kleinen Imbiss an einem Brunch-Buffet vertreiben.
Also alles bestens :-)
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Habe schon 4 Räder hier gekauft. Bin hochzufrieden. Sachkundige Beratung, sehr guter Service, faire Preise. Man hat mich bei Problemen nie im Regen stehen lassen. Bestens zu empfehlen
Professionelle, kompetente und freundliche Werkstatt. Gute Auswahl an Equipment. Der firmeneigene Parkplatz ist auch für Anreise von außerhalb geeignet. Die Preisgestaltung ist fair und hält auch trotz guter Beratung dem Vergleich mit dem Internet stand. Empfehlenswertes Fahrradgeschäft. Man bekommt nichts aufgeschwätzt.
Professionelle, kompetente und freundliche Werkstatt. Gute Auswahl an Equipment. Der firmeneigene Parkplatz ist auch für Anreise von außerhalb geeignet. Die Preisgestaltung ist fair und hält auch trotz guter Beratung dem Vergleich mit dem Internet stand. Empfehlenswertes Fahrradgeschäft. Man bekommt nichts aufgeschwätzt.
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Professionelle, kompetente und freundliche Werkstatt. Gute Auswahl an Equipment. Der firmeneigene Parkplatz ist auch für Anreise von außerhalb geeignet. Die Preisgestaltung ist fair und hält auch trotz guter Beratung dem Vergleich mit dem Internet stand. Empfehlenswertes Fahrradgeschäft. Man bekommt nichts aufgeschwätzt.
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Haben vor einem Jahr 2 E-Bikes gekauft und waren mit der Beratung und dem Service bisher wirklich zufrieden. Zuverlässig und kompetent. Auch die Nachlieferung eines verloren gegangenen Schlüssels und die erste Wartung wurden zuverlässig erledigt.
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Ich habe nun schon das zweite Fahrrade in diesem Laden gekauft und war wieder sehr zufrieden: kompetente Beratung, geduldige Erproben von Abänderungswünschen was Sattel und Lenker angeht, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, freundliche Bedienung. Aus meiner Erfahrung ein sehr empfehlenswerter Laden.
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Perfekt, ein tolles Team mit bester Beratung kann man nur empfehlen. Wir haben mittlerweile 4 Räder....weiter auf 11880
Vielen Dank für die tolle Beratung! Bin total happy mit meinem Fahrrad!! Ihr seid ein klasse Team
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Super professionelle Beratung, Service. Sofort Probefahrt und Ergänzungsberatung vom Feinsten. Auch Ankauf von Fahrrädern durch Bike Perfect super fair und entgegenkommend. Ist und bleibt für mich Anlaufstelle aller Bikes in Köln. Besonderen Dank an Herrn Peltz und Herrn Kaiser.
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Sehr freundliche und persönlich zugeschnittene Beratung, Möglichkeit zur Probefahrt, schnelle Endmontage, absolut empfehlenswert! fine
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Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Ich wurde bei meiner suche nach einem neuen Rad gut beraten. Das Preis-leistungsverhältnis ist gut, nicht überteuert. ICH BEKAM Schnelle und gute beratung und Hilfe auch bei meinem 2. Besuch wegen Problemen mit neuem Rad! AUCH bei weiterführenden fragen zur Versicherung des fahrrads wurde ich gut beraten. Für spätere Fragen erhielt ich eine Visitenkarte . Die Mitarbeiter scheinen ihren Job zu mögen, gute Atmosphäre im Laden. Ich habe den Laden bereits mehrfach empfohlen. Er liegt zudem zentral und ist gut erreichbar.
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Habe heute früh für meinen Schwiegervater eine Standpumpe für alle Ventilarten gekauft. Beratung war ok - aber es war auch das einzige Modell, was zur Auswahl stand und ca. 40 € teuer. Als mein Schwiegervater die Pumpe sah, war sie ihm zu unhandlich und vor allem zu immobil. Er wollte also lieber bei seiner alten Handpumpe bleiben. Deshalb wollte ich die gerade gekaufte Pumpe wieder zurückgeben. Das geht aber bei Bike Perfekt gar nicht!!! Nicht einmal gegen einen Gutschein. Also kann ich nur... weiterlesen
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Super Service bei Bike Perfekt !!die Öffnungszeiten sind wirklich Spitze ,nach der Arbeit schnell dort hin!!Erste Inspektion war nach einem Tag erledigt!!..kleine Verbesserungen am bike wurden sofort ausgeführt!... Die Beratung war perfekt!!.konnte sofort meine Freundin überzeugen bei bike perfekt auch ein bike zu kaufen!!.. die Probefahrt in der trockenen Tiefgarage war super organisiert!!würde mir immer wieder dort ein Bike kaufen!fairer Preis!!!!!!!!!Beim Kauf von zwei Fahrräder Sven wir uns auf einen einvernehmlichen Preis geeinigt!! Danke an das ganze Team von Bike Perfekt!... Gerd
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Super!!! Wir - mein Mann und ich - sind seit mindestens 10 Jahren treue Kunden von bike perfect. Die Beratung bei der Auswahl ist perfekt und genauso der Service. Kompetent, schnell und zuverlässig. Danke an Darius, Pelle und den Rest des Teams - ihr seid echte Profis eures Fachs.
Barbara & Arno
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sehr freundliche und sehr kompetente Mitarbeiter, die mir und meiner Frau geholfen haben, die für uns richtigen Räder zu finden. Und man nimmt sich Zeit für die Kunden. Ich kann Bike-Perfect nur sehr empfehlen.
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Ich habe bei Bike Perfekt vor ca. einem Monat ein Trekking-rad gekauft. Die Beratung war fachmännisch versiert, der Service gut und die Behandlung kundenorientiert
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Habe dort mein erstes Pedelec gelauft. 1 A Beratung. Sehr faire Preise und sehr kulante Service abwicklung.
Nicht zu vergessen gibt es dort Samstag regelmäßg ein Buffet. UMSONST!
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Ich war gestern bei Bike Perfect in Köln um einen meiner Meinung nach defekten Schlauch am Hinterrad wechseln zu lassen.
Mir wurde schnell geholfen und ich konnte mein Rad nach 2 Stunden wieder abholen.
Leider musste ich dann unterwegs feststellen, dass genau so viel Luft in meinem Hinterrad war wie zuvor. Nachdem ich dann die Ventilkappe abgedreht habe, sah ich, dass kein neuer Schlauch verbaut worden ist. Das konnte ich daran erkennen, dass das Ventil so wie vorher der Reparatur leicht... weiterlesen
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Gute Beratung, gute Preise, guter Laden. Freundlich, fair und jede Menge Fachkompetenz. Kann ich nur empfehlen. Gruß T. S.
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habe mir vorigen Sommer dort ein City Bike gekauft und kann erst jetzt, nach dem "Testlauf", meine Bewertung abgeben.Bin mit dem Kauf sehr! zufrieden. Hatte eine gute Beratung vorab und über einen guten Preis konnten wir uns auch einigen.Zwischendurch war ich noch einmal dort, um etwas einstellen zu lassen. Dieses wurde auch prompt und als Serviceleistung unentgeltlich erledigt.Also - es gibt nichts zu meckern. Bin immer noch begeistert von meinem Rad ( und sollte es häufiger nutzen....).
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Gute und nette Beratung.
Top Bike bekommen. Und ich kann jeder Zeit vorbeikommen, falls etwas sein sollte!
Gute Beratung, guter Service, gerne wieder.....
Habe,mir gestern ein Rad gekauft,bin sehr zufrieden mit der Beratung,würde mir immer wieder ein Rad dort kaufen
Sehr gute verständliche ausführliche und geduldige Beratung.
Eigentlich war noch gar kein Kauf geplant.
Nur interessehalber haben wir den Fahrradläden besucht und weil unsere Tochter ein neues Fahrrad brauchte. Im Anschluss an die Beratung und einiger Probefahrten mit unterschiedlichen lenkereinstellungen war ich überzeugt, dass ich nach fast zwei Jahren Abstinenz mit diesem Rad wieder zum Fahren komme und so ist es. Ich steige täglich gern auf mein Fahrrad. Auch der Sattel ist bequem. Das macht sich bei längeren Ausflügen bezahlt.
Kann das Geschäft und vor allem unseren Berater nur weiterempfehlen.
Siggi K.
Habe mein absolutes Lieblingsfahrrad bei Bike perfekt gekauft und bin in 2 Monaten schon 500 km damit gefahren. Nach erstem Service-Check, der umsonst war, nehme ich jetzt die nächsten 500 km in Angriff! Beratung, Service sind gut und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt - ich kann den Fahrradladen empfehlen!
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Falsche Fahrradmäntel verkauft, als ich diese am nächsten Tag zurück geben wollte, wollte man mich nicht verstehen und bot mir eine Gutschrift an, für etwas was ich garnicht haben wollte oder ich soll den Laden verlassen.Geldrückgabe geht trotz Falschverkauf nicht. Sehr kundenunfreundlich! Nächstes mal kaufe ich wieder beim onlinehändler, da kann man es wenigstens zurückgeben
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Bei Bike Perfect gibt es eine sehr gute Beratung und bei Problemen muss man nicht lange warten. Desweiteren ist die erste Inspektion Kostenlos was ich als Schüler sehr gut finde.
Ich kann diesen Laden nur weiter Empfehlen.
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Auf der Suche nach einem bestimmten Pedelec von Kalkhoff bin ich schließlich bei Bike Perfect gelandet und war vom ersten Augenblick an begeistert. Bereits am Telefon erfolgte eine umfassende Beratung, in der die Vor- und die Nachteile des gewählten Modells ausführlich erklärt wurden.
Vor Ort selbst zeigte mir der sehr kompetent wirkende Verkäufer auch Alternativen zu meinem Wunschmodell; versuchte mich aber keineswegs zu beeinflussen oder zu einem anderen Pedelec zu überreden. Das Pedelec... weiterlesen
Habe bis jetzt 2 Fahrräder bei Bike Perfect gekauft.
Beides sind tolle Räder die super funktionieren.Und bei den Preisen kann sich so mancher Fahrradladen eine Scheibe abschneiden.
Beratung und Kompetenz der Verkäufer ist Spitze.
Miz57
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habe mein 5. Fahrrad im Herbst bei Bike Perfect gekauft. Wie jedesmal super Beratung, Darius hat mir ein super Angebot gemacht. Bin immer noch begeistert von meinem Focus Raven das wie ein Uhrwerk laeuft. Wenn man in den Laden kommt ist man wie in einer Familie. Freue mich schon auf den Besuch morgen fuer den Jahresservice. Komme extra aus Frankreich dafuer. Danke. Romain Burgy
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Ich habe vor 5 Monaten ein Fahrrad für meinen Sohn gekauft und bin super zufrieden. Bike Perfect hat eine riesige Auswahl und zudem erfüllen Sie einem alle individuellen Wünsche, wie zum Beispiel einen speziellen Lenker oder Gepäckträger. Die Beratung war hervorragend, sehr kompetent und ganz auf unsere Wünsche mit tollen Ideen eingehend. Danke! Die Preise sind sehr fair! Absolut empfehlenswert!!!
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Vor knapp 2 Monaten habenich mir ein Fahrrad bei Bike Perfekt gekauft. Mit dem Fahrrad selbst bin ich sehr zufrieden. Die Preise sind auch völlig ok. Der Service ist super. Sobald man eine Frage hat, wird einem direkt geholfen. Das Personal ist freundlich und zeigt sich kompetent.
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Bike Perfect ist ein großer Fahrradladen. Die Mitarbeiter sind freundlich, professionell unser hilfsbereit und einem wird schnell geholfen. Außerdem kommen die Mitarbeiter ab und an mit dem Preis den eigenen Vorstellungen entgegen, sodass man den ein oder anderen Euro sparen kann. Das Fahrrad, welches ich dort gekauft habe, ist qualitativ hochwertig und sollte mal ein Problem auftauchen, wird mir dort schnell geholfen.
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