Schade um das schöne Haus. Ich war im November 2019 in Köln zu Besuch und hier einkaufen. Sehr freundliche und nette Bedienung. Dazu ein gutes Warenangebot.
Bewertungen zu GALERIA Köln Breite Straße
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Eigentlich bin ganz froh, dass es Karstadt nach so langen schwierigen Zeiten immer noch gibt. Denn einerseits bekommt man hier unbezahlbare und dennoch kostenlose Beratung, die immer sehr gut und ehrlich ist. Andererseits kann man alle Produkte live erleben und in Ruhe studieren, bevor man sich festlegt. Im Internetshopping muss ich immer ein gewisses Risiko eingehen und bei Nichtgefallen habe ich den Umstand, den Kauf zurückschicken zu müssen. Bei Karstadt kann man zwei Wochen lang problemlos umtauschen!
Der gute alte Karstadt...
So angestaubt das Image, so angestaubt auch vieles aus dem Sortiment und erst Recht die Preise.
Dieses Kaufhaus besuche ich dennoch imemr mal wieder, da es hier noch eine der wenigen Kurzwarenabteilungen mit Stoffauswahl, Schnittmustern, Garnen und Nähzubehör gibt.
Außerdem empfehlenwert ist die Feinkostabteilung im Basement. Wer etwas besonderes sucht, wird hier sicher fündig, wenn auch ob der Preise nicht zwingend glücklich.
Eines meiner Lieblings-Kaufhäuser ist Karstadt, denn hier bekommt man alles unter einem Dach, gut sortiert und recht gut präsentiert. Das Personal in der Breite Straße ist freundlich und hilfsbereit. Auch die Lebensmittelabteilung braucht sich nicht mehr hinter der der Galeria Kaufhof zu verstecken. Schön auch die kleinen Cafe´s und Restaurant im Untergeschoss wo man Kleinigkeiten lecker zubereitet serviert bekommt.
Karstadt ist neben dem Kaufhof eines der größten und ältestens Kaufhäuser in der Kölner City. Hier findet man auf mehrern Etagen alles rund um Mode, Schmuck, Spielwaren und im Obergeschoss auch Technik mit einer guten Auswahl an CD´s, DVD´s, Blu-Rays sowie Videospielen. Besonders gut ist die unterirdische Anbindung an die U-Bahn am Neumarkt durch den man direkt in das UG des Kaufhauses gelangt. Die Auswahl im Karstadt ist wirklich gut und man findet alle gängigen Modemarken zu moderaten Preisen. Es gibt hier auch noch eine gute Anzahl von Verkäufern sodass man nicht verzweifelt nach einer Beratung suchen muss...
Im Karstadt hat man eine super große Auswahl und findet meist, was man sucht. Man wird auch gut beraten. Von elektronischen Haushaltswaren, über Geschirr, Sportwaren, Kleidung und Spielzeug ist alles dabei. Auch Schmuck kann man dort kaufen. Die Karstadt Filiale ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar. Vom Neumarkt aus kann man in wenigen Minuten hinlaufen.
Das Sortiment von Karstadt Sport ist ausreichend und ich fühle mich immer gut beraten.
Auch bei Reklamationen wird einem gerne geholfen und sie werden problemlos abgewickelt.
Die Beratung ist kompetent und freundlich, so wie ich sie erwarte. Hier lohnt es sich auch immer wieder, nach Schnäppchen Ausschau zu halten.
Die Karstadt-Filiale in der Innenstadt hat ein sehr großes Sortiment an so gut wie allem was man kaufen kann. Parken kann man in dem Hauseigenen Parkplatz von Karstadt, der viel Platz bietet. Die Preise sind hier jedoch meistens relativ teuer und ein Kauf lohnt sich recht selten. Mit dem neuen K-Town gibt es auch ein großes Sortiment an teuren Designerklamotten wenn man sich für solche interessiert und sich diese Leisten kann. Leider findet man in der recht großen Filiale kaum Service-Mitarbeiter, an dieser Stelle hapert es hier leider enorm. Wenn man Hunger hat kann man auch sehr lecker im obersten Stockwerk im Le Buffet essen gehen.
UPDATE:
Auch nach der Übernahmen durch den neuen Eigentümer hat sich "der neue Geist" noch nicht überall herumgesprochen.Na vielleicht kommt´s noch.Zunächst aber einmal Glückwunsch und "ein bisschen mehr auf Kunden achten !!!
Da wundert sich die Belegschaft über die Unsicherheit der Arbeitsplätze und was tut sie dagegen?
Sie ist unfreundlich, launisch und inkompetent.
Fachliche Beratung gleich Null,das Sortiment antiquiert und die Lust auf Kundschaft ist nicht vorhanden.
Einziger Lichtblick sind die (teilweise) Schnäppchenangebote und drastischen Reduzierungen bei Textil( HAKA) und Kosmetik.
