Sollte heute meinen ersten Termin in der Praxis haben. Habe dann aber dankend darauf verzichtet, da mir nach der völlig sinnlosen Diskussion mit der Dame von der Annahme nicht mehr der Sinn danach stand. Da soll man gesund werden und stattdessen wird man vorne erst mal in Rage gebracht.
Auch einer Kollegin, die mit an der Annahme saß, wurde über den Mund gefahren und deren Arbeit an sich gerissen. So meine Beobachtung.
Mein erster angeblicherFehler, ich habe geklingelt, obwohl sich die... weiterlesen
Türe auch so öffnen lässt.
Der zweite angebliche Fehler, der überweisende Arzt hat etwas vergessen auszufüllen.
Ich sollte 6 Anwendungen bekommen und hatte schon telefonisch Termine vereinbart.
Nun wurde es ganz brutal, die Frau hat noch nicht mal im Terminkalender nachgesehen ob ich einen Termin habe. Hatte die Überweisung und die Krankenversichertenkarte auf den Tresen gelegt. Da bellte sie mich an, dass sie die Karte noch nicht brauchte, kurz darauf kam der Befehl, KARTE, die gab sie mir dann wieder, verlangte sie aber kurz danach noch einmal.
So etwas inkompetentes und unfreundliches ist mir bisher noch nicht passiert.
NIE wieder.
Könnte hier noch weiter fortfahren, aber solche Menschen sollten nicht mit Patienten in Berührung kommen.[verkleinern]
