Wir haben ein Sofa bestellt und es wurde fristgerecht geliefert. Leider spiegelverkehrt! Dann wurde die Abholung organisiert und wir saßen ohne Sofa da. Unser Sofa wurde angeblich einer anderen Familie geliefert. Nun sollten wir das getauschte Sofa angeliefert bekommen. 3 Tage vor Weihnachten, damit wir Weihnachten nicht auf dem Fußboden sitzen müssen. Dafür mussten wir schon 3 mal frei nehmen, um Sofas angeliefert oder abgeholt zu bekommen! Heute wurde dann ein Sofa angeliefert, leider ohne... weiterlesen
Bewertungen zu Kabs Lübeck
EINE EINZIGE KATHASTROPHE!!! DER ERSTE EINDRUCK WAR SEHR GUT. WIR WURDEN FREUNDLICH BERATEN UND BESTELLTEN UNS EINE ECKCOUCH IN EINER TOLLEN FARBE. LIEFERZEIT 10-12 WOCHEN. VORAB SOLLTEN WIR EIN FARBMUSTER PER POST BEKOMMEN, DAMIT WIR VOR DER LIEFERUNG DAS WOHNZIMMER PASSEND RENOVIEREN KÖNNEN. NACH MEHRMALIGER AUFFORDERUNG ERHIELTEN WIR DANN AUCH NACH 4 WOCHEN EIN FALSCHES FARBMUSTER. WIR REKLAMIERTEN SOFORT; 3 WOCHEN SPÄTER ERHIELTEN WIR ERNEUT DAS FALSCHE FARBMUSTER. WIR WOLLTEN NUN ENDLICH... weiterlesen
Wenn man sich in einem leeren Möbelhaus über eine dreiviertel Stunde nach Ansprechpartnern umsehen muss und keine aufzufinden sind, wollten wir unser Geld nicht mehr dalassen und haben alle vier Verkäufer im Eingangsbereich vorgefunden. Nach Ansprache das wir nun gehen, da wir keine Beratung erhalten haben, wurde nur mit den Schultern gezuckt und wieder zum Computer geguckt.
Sind extra hin gefahren mit den Kindern im Schlepptau um ein Bett zu kaufen und sind dann frustriert wieder nach hause gefahren weil man mal so überhaupt nicht beachtet wurde.
Schade
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Wir haben eine Polsterecke bekommen auf der man jede leiste spürt .
Wir haben uns einen Anwalt genommen kosten 800,-€ der reichte klage bei Gericht ein kosten 425,-€ . Vor Gericht sagte der Anwalt von Kaps Polsterwelt es gebe in Jahr ca. 450 Klagen gegen uns die er Bearbeitet . Nun haben wir heute ein schreiben von Gericht bekommen wir mögen ein Gutachten anfertigen lassen und da zu bei der Gerichtskasse 1500,-€ ein zahlen für Gutachter und weiterer Gerichtskosten . Wir werden es nicht machen die Gerichtskosten belaufen sich bei 1950,-€ + Anwaltskosten und das Polster hat uns 2350,-€ gekostet .
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polsterwelt kaabs in hamburg;
die von uns bestellte couchgarnitur wurde geliefert, konnte aber nicht über die treppe ins obergeschoss gebracht werden, somit wurde sie wieder mitgenommenb...
kurzte zeit später bekamen wir dann bescheid, das wir 600 euro , die hälfte des kaufpreises, bezahlen sollen, als entschädigung.... nicht zu fassen... wirklich nicht weiter zu empfehlen
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Habe am 12.5.2015 eine Lederwohnlandschaft bestellt, zugesagte Lieferzeit 12 Wochen, es dauerte allerdings 15 Wochen, hinzu kam, Leder war beschädigt, die Winkelecke wurde ohne Rücksprache kleiner geliefert! Am 30.11,2015 dann der Austausch, allerdings mit den gleichen Mängeln wie beim ersten Mal! Inzwischen ist der 4. Sachbearbeiter dran! Habe ein Lösungsangebot meinerseits gemacht, von mind. 50% Kaufpreisreduzierung, mit sachlicher Begründung! Dieser Vorschlag wurde nicht akzeptiert, so dass... weiterlesen
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Gestern waren wir bei Kabs. Wollten uns eigentlich nur einmal umschauen, denn akut ist die Anschaffung einer Couch eigentlich nicht. Aber da wir gerade renovieren, haben wir einmal geschaut und sind prompt fündig geworden.
Ein kundiger Verkäufer war sogleich zur Stelle, um uns die Vorzüge des Wunschmobiliars zu präsentieren. Eine Musterpalette mit verschiedenen Farben überforderte uns dann erst einmal…. Wir ließen uns den Couchpreis errechnen und waren zunächst geschockt. Der Preis überstieg... weiterlesen
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Antwort des Inhabers
Solange sie Geld von einem wollen, sind sie höflich, nett und zuvorkommend. Aber bei einem Mangel wird sich herausgeredet und einfach nicht mehr auf Mails geantwortet. Muss leider einen Anwalt beauftragen, um mein Recht ggü. Kabs durchzusetzen.
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Eigentlich wollten wir nur einmal nach einem Sofa schauen. Kaufen wollten wir nichts. Mit dem Betreten des Ladens hatten wir sofort einen ...weiter auf Yelp
Kabs verfolgt ein riesiger Schatten voller Kritik. Diese hatten wir vorher aber nicht gelesen und sind einfach mal rein da.
Der Grund war: ...weiter auf Yelp
Hallo,
unsere Couchlandschaft Merlazza (unten Leder weiß, oben schwarz-grau-anthrazit Stoff) für 1479,-EUR ist heute geliefert worden, viel ...weiter auf Yelp
habe auch dort ein Sofa gekauft, top Beratung, top Qualli, top Service.
und 200,-€ günstiger als bei Kraft
kann ich nur empfehlen
Antwort des Inhabers
Das Verkaufsgespräch
Wir hatten uns spontan entschieden bei "Kabs Polsterwelt" in Lübeck eine neue Coach zu kaufen. Die Auswahl ist wirklich riesig und ich denke für jeden Geschmack ist etwas dabei. Der Preis ist natürlich nicht wirklich günstig aber Qualität kostet nun mal. Das Gespräch mit einer Verkäuferin verlief freundlich und ich wir wurden nach unserer Meinung gut beraten. Wir suchten uns eines der Modelle aus und stellten uns unser Variante zusammen. Beim Preis mussten wir erst einmal... weiterlesen
Antwort des Inhabers
Im Verkaufsgespräch hat man uns nicht die 350,00 € für das alte Sofa angeboten, wie in der Werbung ausgeschrieben. Auf Nachfrage erklärte man uns, dass man das Sofa kostenlos bei Lieferung abholen lassen kann. Ein paar Tage später nach telefonischer Nachfrage aufgrund der besagten Werbung hieß es, dass das Angebot nicht zur Kaufzeit galt und die Mitnahme 86,00 € kosten, also nicht mal mehr kostenlos ist! Leider haben wir erst nach drei Wochen zufällig bei einem anderen Anbieter die gleiche... weiterlesen
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