War diese Woche bei Fielmann.
Habe tolle Beratung bei Frau D. Yilmaz bekommen.
Vielen Dank und alles Gute Frau Yilmaz.
Grüße
Zenfira Uzuner
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War diese Woche bei Fielmann.
Habe tolle Beratung bei Frau D. Yilmaz bekommen.
Vielen Dank und alles Gute Frau Yilmaz.
Grüße
Zenfira Uzuner
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Ich war gestern bei der Filiale Mannheim in der Stadt wurde von Herr Hanneh bedient was ich nicht so gut fand da der Herr jedes mal denkt er müsst mich belehren und er geht auch mit mir ungeduldig um ,bin 60 Jahre alt brauchte mehr Information aber er war Wahrscheinlich unter Zeit Druck aber dieser Belehrung Methode fand ich wieder nicht so gut.
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Nie wieder trotzdem Termine habe über 30min warte zeit und immer noch nicht dran gekommen
War am 12.05.2023 bei Fielmann, Mannheim, O7/13 wegen einer neuen Brille.Hatte einen Termin und wurde von Herrn Brunner sehr gut beraten. Er war sehr freundlich, kompetent und geduldig. Meine Fragen wurden von ihm alle zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Die Brille konnte ich nach 2 Wochen abholen und ich muss sagen, es war ein sehr guter Service. Vielen Dank Herr Brunner. Immer wieder gerne zu Fielmann!!!
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War heute in Mannheim Planken Nähe Wasserturm bei Fielmann und wurde sehr freundlich empfangen auch der Sehtest verlief reibungslos Wartezeit ca 2 min. Die Dame die mich bediente und auch die Dame die den Test vornahm waren absolut freundlich. Fragen wurden sehr gut und verständlich beantwortet neue Brille wurde bestellt alles einwandfrei Preis Leistung top sehr gerne wieder und 100 Prozent weiter zu Empfehlen*****
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Fille Jahre waren sehr gute Erfahrungen. Leider habe ich meine Meinung geändert. Letzte Brille war ...weiter auf Das Örtliche
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Tolle Auswahl, Preise günstig und Berater:innen kompetent. Ich wurde von Frau Birkle sehr freundlich und sehr sehr gut beraten. Obwohl ich ein Gestell vom Vorjahr gesucht habe wurde sie nicht unhöflich sondern hat sowohl Auslage, Schaufenster und Lager nachgesehen. Soviel Einsatz finde ich bemerkenswert. Vielen Dank
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Fielmann ist einfach klasse, war heute mal wieder wegen einer neuen Brille in Mannheim (in den Planken, nähe Wasserturm, die Dame die mich beraten hat einfach Spitze.) Leute wenn Ihr ne neue Brille braucht geht zu fielmann da seid ihr in guten Händen. SCHADE DAS MAN(N) NUR 5 STERNE VERGEBEN KANN, FIELMANN HÄTTE NOCH MEHR VERDIENT!!!
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Seid 5 Jahren Geh ich Immer Zu dem Fielmann Ich hab alle Brillen die ich je hatte dort Gemacht Die Kundenbedienung ist Sehr Freundlich Alles Läuft Extrem Schnell ab Der Fielmann hat eine Sehr Große Auswahl an Brillen und Gläsern Und Reinigen Auch die Alten Brillen damit man besser Sieht Das ist ein Sehr Großer Pluspunkt für Fielmann Es wird immer besser man fühlt sich immer mehr und mehr Wohl in dem Laden
Seit geschätzt 20 Jahren bin ich Fielmann Kunde und immer wieder von der Freundlichkeit des Personals, der erstklassigen Beratung und den verbraucherfreundlichen Fielmann-Leistungen begeistert.
Letztere sind nicht nur Floskeln, mit denen geworben wirbt, sie werden bei Fielmann gelebt.
Gelegentliche Wartezeiten werden durch die geduldige und unaufdringliche Beratung mehr als kompensiert.
Beanstandungen bzw. Reparaturen wurden zeitnah und zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt.
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Wurde heute von Fr. Velinova beraten und betreut. Noch nie so eine verständnisvolle und kompetente Beratung bei einem Optiker erlebt. Äußerst sympathische Frau, die jede Frage beantwortet und jedem Wunsch gerecht wird. Ich bin immer noch sehr begeistert.
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Bin heute Vormittag von Frau Velinova beim Kauf von zwei Brillen beraten und betreut worden. Die Beratung war nicht nur kompetent, sondern in jeglicher Hinsicht als äußerst sympathisch und mehr als nett zu umschreiben. Vielen Dank dafür.
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Am Eingang wurde uns die Tür geöffnet und uns wurde erklärt, wo wir hin mussten. Ich wollte eine Gleitsichtbrille und mein Mann wollte seine Brille nur abholen. Nach dem Testen durften wir an einem Tisch platz nehmen und uns wurde gesagt, es würde sofort jemand für uns da sein. Tatsächlich kam dann gleich Fr. Valdmane zu uns, begrüßte uns und stellte sich vor. Dann fragte sie welchen Wunsch ich hätte. Zuerst hatte ich noch ein Anliegen wegen meines Mannes, um das sie sich sofort kümmerte,... weiterlesen
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War am Montag in der Mannheimer Filiale um die Brille zu suchen, die es in Heidelberg nicht mehr gibt. Herr Schmal hat mich sehr freundlich, kompetent und geduldig unterstützt, obwohl er wusste, dass ich keine Brille kaufen werde.
Er ist für mich der Mitarbeiter des Monats. Meine nächste Brille wird er mir verkaufen.
Tolle und kompetente Beratung. Habe mich sehr wohlgefühlt. Sehr freundliches Personal. Ich komme garantiert wieder und werde Fielmann Mannheim gerne weiterempfehlen.
Das Personal ist qualifiziert und nicht zu aufdringlich, jedoch jederzeit für Fragen und Empfehlungen freundlich dem Kunden gegenüber. Es herrscht eine angenehme Atmosphäre auch wenn es manchmal sehr voll ist.
Wir sind sehr zufrieden und werden auch weiterhin diese Filiale empfehlen.
Da Stimme ich einfach zu :)
War heute in Mannheim bei Fielmann. Sehr nettes Personal und tolle Betreuung. Kann ich nur empfehlen:-)!
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Schön aufgeräumt. Gute Temperatur.
Freundliches Personal. Trotz vollem Laden direkt angesprochen. :)
Sehr gute Beratung. Und schöne Gestelle.
Freundliches Personal, guter Service.
Bei kaputte Brille sofort eine super Lösung bekommen!
Neues Gestell mit alten Gläser.
Das Personal ist qualifiziert und nicht zu aufdringlich, jedoch jederzeit für Fragen und Empfehlungen freundlich dem Kunden gegenüber. Es herrscht eine angenehme Atmosphäre auch wenn es manchmal sehr voll ist.
Wir sind sehr zufrieden und werden auch weiterhin diese Filiale empfehlen.
Fielmann in Mannheim top Beratung, tolles und vor allem sehr freundliches Team von der Beratung bis zur fertigen Brille sehr kompetent. Ich war und bin rundum sehr zufrieden. Kann ich mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen
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Guter und schneller Service !
Bin direkt reingekommen und wurde begrüßt und kam schnell dran.
Meine neue Brille innerhalb von 30 Minuten. Ein Traum!
war nur dort zum brillen reinigen und hab sie defekt zurück bekommen, konnte nicht repariert worden! schlecht gelaunter verkäufer! danke und nie wieder!
Sehr guter Service, insbesondere von Frau Brenner - sehr exakte Vermessung, nimmt sich Zeit, gute Beratung. Große Auswahl und günstige Preise für die Fassungen. Punktabzug gibt es lediglich wegen der hohen Glaspreise (diese sind von Fielmann zu Fielmann unterschiedlich!), und wegen der langen Wartezeiten.
Als Kunde war für mich Fielmann nicht das, was in der Werbung versprochen wurde. Die langen Wartezeiten kennt man aber gerade hinsichtlich der Versprechens des besten Preises lag Fielmann daneben. Meine Brille sollte fast das Dreifache eines vergleichbaren Angebots kosten. Erst mit diesem Angebot hat Fielmann reagiert. So sehe ich nicht die perfekte Leistung.
Ja, voll ist es hier schon häufig mal, aber nie zu voll. Länger als 10 - 15 minuten musste ich hier nie warten.
Das Personal ist immer ...weiter auf Yelp
Da kann ich nur voll und ganz zustimmen. Der Service ist erstklassig, auch wenn der Fielmann eigentlich immer überfüllt ist. 2 Stunden ...weiter auf Yelp
Eine der größten Filialien von Fielmann in Deutschland. Die Auswahl ist rießig. Das Personal selbst bei größtem Kundenandrang freundlich, ...weiter auf Yelp