Nicht kundenorientiert und es scheint, dass im Büro die eine Hand nicht weiß, was die andere tut. Rückrufe erfolgen dadurch erst Tage später - auf die Mailbox sprechen, trotz Bitte darum, wird ignoriert. Terminabsprachen verzögern sich dadurch unnötig. Falls es zu einer Terminfindung kommt, wird am selbigen Tag nochmals angerufen, ob die Handwerker nicht doch früher kommen können?! Und dies, obwohl ausdrücklich erwähnt wurde, dass erst ab der ausgemachten Zeit jemand zu Hause ist?! Service vor Ort ist OK, jedoch würde ich als Eigentümer eines Hauses / einer Wohnung definitiv eine andere Firma wählen!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert