Was die Qualität und und Kundenfreundlichkeit betrifft; da ist man nach meiner Erfahrung im Baumarkt definitiv besser bedient! Wir haben Wand- und Bodenfliesen gegauft (ca. qm 31/43€); die Wandfliesen sind teilweise bauchig und splittern leicht ab, Bodenfliesen sind in der Maserung unterschiedlich! Haben letztendlich nur die Bodenfliesen reklamiert. Firma schiebt es auf den Fliesenleger; der hätte beim Verlegen jede einzelne Fliese genauer betrachten müssen da man verlegte Ware nicht mehr... weiterlesen
reklamieren kann! Keinerlei Einsicht oder Entgegenkommen! Mein Tip bei dieser Art von Geschäftspolitik; gleich doppelte Bedarfsmenge bestellen (Nachbestellen und Umtausch dauert zu lang, schließlich steht der Fliesenleger nicht willkürlich zur Verfügung und dann kann es auch noch zu Farbabweichungen kommen - hatten wir auch!) Wenn allerdings die gesamte Lieferung doch ok sein sollte, hat man Pech gehabt, weil man bei dieser Firma auch keine Ware zurückgeben kann! Meine bei BAUHAUS gekauften Fliesen für die Zweitwohnung haben nur ca. die Hälfte gekostet, sind aber fester, gleichmäßiger und letztendlich schöner (bin oft gefragt worden, wo ich die gekauft habe und kenne auch Leute, die sich die dann auch geholt haben)! Schade, dass ich für meine Hauptwohnung dachte - sollte ja extra gut werden - ich müsste beim Fachhandel kaufen. NIE WIEDER!!![verkleinern]
