Herr Müllers Unternehmen sollte für mich eine Reparatur durchführen, die - wie sich im Nachgang herausstellte - relativ einfach war. Sein Angebot war nicht nur viel teurer als bei anderen Glasern, sondern wäre für mich mit vielen Eigenarbeiten verbunden gewesen - unter "Dienstleistung" stellte ich mir etwas anderes vor.
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