Die IR-Hausverwaltungs-GmbH ist nach meinem Dafürhalten der miserabelste Dienstleister, mit dem ich jemals zu tun hatte. Leider muss man in Bewertungen mindestens einen Stern vergeben, doch sodass ich an dieser Stelle eine Vielzahl von negativen Sternen abgebe.
Die IRHV wurde uns schon per Notarvertrag durch den Bauträger mitverbrieft, was wohl rechtlich korrekt ist, doch schon nach kurzer Zeit stellte sich heraus, dass die IRHV im höchsten Maße unprofessionell arbeitet und intrigant ist. Des... weiterlesen
Weiteren versorgte sie uns mit teuren Fehlinformationen. Aus diesem Grund begannen wir die Arbeitsweise der IRHV zu überprüfen. Die Missachtungen der Pflichten und Rechten ihres Vertrages in den vergangenen Jahren sind zahlreich, sodass hier nur einige grobe Verstöße genannt werden können:
- Während der Vorbereitung einer Eigentümerversammlung, weigerte sich die IRHV mehrmals TOPs in die Tagesordnung zu übernehmen, obwohl es der Wunsch der Eigentümer und auch des Beirates war.
- In der Nachbereitung der Eigentümerversammlung fertigte die IRHV Protokolle falschen Inhaltes an.
- Beschlüsse der ETV werden von der IRHV nicht umgesetzt, trotz ausdrücklicher Beauftragung und mehrfacher Aufforderungen.
- Trotz ausdrücklicher Beauftragung holt die IRHV immer nur ein Angebot ein, statt den geforderten drei.
- Die IRHV tätigt Beauftragungen außerhalb ihres genehmigten Budgets sowie ohne Zustimmung der WEG und Beiräte.
- Die IRHV weigert sich im Sinne der WEG zu handeln, zum Beispiel mit dem Bauträger wirtschaftliche und konkrete Gespräche zu führen, um gerechtfertigte Gewährleistungsansprüche sicher zu stellen.
Insgesamt herrscht zudem in den E-Mail-Konversationen ein sehr unhöflicher Umgangston, womit die IRHV ihre fachliche Unfähigkeit zu verschleiern versucht.
Die IRHV löst keine Probleme, sondern schafft neue.[verkleinern]
