Kundenorientierung ist hier nicht-existent! Nachdem ich einen Vertrag MIT Smartphone abgeschlossen habe, habe ich ein Jahr später nach zahlreichen Eskalationen bei Vodafone und im Shop nich immer kein Smartphone.
Es wurde mit nahegelegt, den Mitarbeiter von damals persönlich "ausfindig" zu machen und ihn zu fragen. Das ganze wird nun vermutlich ein rechtliches Nachspiel haben, im Shop zeigt man sich uneinsichtig.
Wer nicht den gleichen qualvollen Spießrutenlauf hinter sich bringen will, sollte den Shop auf jeden Fall meiden. Verträge lieber direkt mit Vodafone abschließen.
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