Auf Grund eines Wasserschadens waren wir auf der Suche nach einem Senioren-Bett und einem dafür ausgestelltem Angebot, um die Schadensabwicklung über die Versicherung angehen und baldigst ein neues Bett kaufen zu können.
Unser erster Weg führte uns eine gute Stunde vor Ladenschluss in den Betten-Bereich bei heka. Bis sich dann endlich einen schlapsig daherkommenden Berater erbarmt hatte verging eine ganze Weile.
Maße des Bettes, des Lattenrostes und der Matratze waren bekannt. Das Bett... weiterlesen
Bewertungen zu Heka Einrichtungshaus
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Super nettes, kompetentes Personal!
Gern immer wieder!
Schlechte Monteure, wo ich mich fragte, ob überhaupt eine Ausbildung vorhanden ist. Front Griffe in verschiedenen Höhen montiert, Boden Blende mit großen Fugen, Abwasser Leitung angebohrt.
Der notwendige Service zieht sich drastisch und erweckt den Eindruck verschleppt werden zu wollen
Sehr kompetente und seriöse Beratung durch Herrn Danisch. Wir haben uns deswegen auch zu dem Kauf einer Couch Garnitur bei der Firma Heka entschieden
Nach eine sehr kompetente und souveräne Beratung von Herr Danisch,habe ich bei Heka meine wünsch Couch gefunden.Der abgemachte Liefertermin würde angehalten und die Monteure waren sehr freundlich und ordentlich. Werde ich weiterempfehlen.
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Bestellung im Auftragswert von 17.000 € erfolgte vor 24 Monaten. Heka Personal ist auf allen Ebenen überfordert, den Auftrag bis zur akzeptablen, ich spreche schon gar mehr von zufriedenstellenden Fertigstellung über die Ziellinie zu bringen. Da werden wiederholt(!) Falschteile nachgeliefert, Monteure wiederholt(!) mit falschen Instruktionen und falschen Einbauteilen rausgeschickt. Vom Käufer werden ein Urlaubstag nach dem anderen erwartet zwecks Anwesenheit für erfolgslose Nacharbeitsversuche.... weiterlesen
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Katastrophe! 6 Monaten verspätete Fertigstellung. Immer etwas fehlt. Platte, Schublade oder Schiene...
Wir hatten Anfang 2/2012 auf Anraten der GBN bei Heka eine Küche für über 8000 € gekauft. Innerhalb von gut 6 Monaten hatten wir 3 Störungen an den E-Geräten. Heka und ihr zuständiger Werksservice waren unter aller Sau. Hatten leider inzwischen noch einmal 4000€ bei Heka ausgegeben. Da die Küche in der Hegelstraße 2 eingebaut war und auch der Vermieter unter aller ... war verließen wir das Neubürger unfreundliche Nienburg mit seinen meist zwielichtigen Blaue Garde-Firmen nach 2,5 Jahren wieder. Elend wäre noch geschmeichelt.
Der Küchenberater kam voher zu mir nach Hause, hat die Küche ausgemessen.
Ich wurde gut beraten u. es wurden auch verschiedene Vorschläge gemacht.
gemacht.
Die Küche kam schon eine Woche vor den genannten Termin.
Die Monteure legten Schutzmatten aus nahmen das Verpackungsmatrial mit, verließen den Arbeitsplatz sauber
Mit dem Einbau der Küche war ich voll zu frieden.
Das war nicht meine erste Küche die ich bei Heka gekauft habe, ich hatte bis jetzt keine Probleme, weder vom Termin noch mit der Lieferung. es war immer alles heile u. vollständig vorhanden.