Mein Besuch in der Zahnarztpraxis Doc Mo Inh. Goudarzi Mohammad ließ mich mit dem Gefühl zurück, dass finanzieller Gewinn über das Wohl der Patienten gestellt wird. Die Erfahrung gleicht einer Verkaufsfahrt, bei der man ständig versucht, mir zusätzliche Dienstleistungen zu verkaufen. Ein verpasster Termin aus privaten Gründen resultierte in einer Ausfallrechnung von 180€ und der sofortigen Stornierung meiner zukünftigen Termine. Die Art und Weise, wie ich am Telefon behandelt wurde, war von einer solchen Arroganz und Überheblichkeit geprägt, die ich noch nie erlebt habe. Als positive Anmerkung kann ich allerdings hinzufügen, dass das Team generell freundlich ist.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
