unser Erlebnis am 15.05. in der Warburger Strasse: Frage nach Farbmustern wurde verneint, man möge sich die Modelle bitte im Internet ansehen. Modellbezeichnungen wurden ebenfalls verweigert, wie soll ich da im Netz genau mein Modell finden? Bei der Anprobe kam nicht ein Kommentar von der Verkäuferin, nicht mal ein Piep
... und da wundert sich der Einzelhandel wenn die Kunden fern bleiben. Service war hier gleich null. Oder lag es daran, dass wir 35 Minuten vor Feierabend das leere Verkaufshaus betreten haben??
Bewertungen zu Optik Schiller GmbH & Co.
Ich bin rund um zufrieden, super toller Kundenservice!
Zeitnah wurde der Kontakt zur Vertriebsmitarbeiterin hergestellt, so dass mir nur wenige Tage später die gewünschten Original Nasenpads zu meiner TOM FORD Sonnenbrille übergeben werden konnten und dies sogar ohne Kosten für mich.
Komme für die nächste Brille auf jedem Fall in die Schiller Optik Filiale in die Rosenstraße in Paderborn.
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Tolle Auswahl, super Service und faire Preise.
Antwort des Inhabers
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Habe spontan vorbeigeschaut und es war überhaupt kein Problem. Es wurde sich ausreichend Zeit genommen. Ergebnis: Ich habe endlich (nach zwei leider nicht so guten Beratungen bei anderen bekannten Fachgeschäften) meine Brille mit Sehtest inklusive gefunden. Ich kann diese Filiale auf jedenfall weiterempfehlen...gerade wenn man etwas Besonderes sucht.
Antwort des Inhabers
Kompetent und freundlich!
Meine Erfahrungen mit Schiller in der Rosenstraße sind sehr negativ. Ich hatte eine Brille gekauft, die ständig kaputt war und geklebt werden musste.Schließlich wurde ein Umtausch vereinbart, kein passendes Gestell gefunden, der Umtausch wieder verschoben. Jetzt, eine Weile später, wird bestritten, dass die Brille umgetauscht werden sollte.
Ich bleibe auf einem ziemlich teuren Gestell sitzen, das weiterhin geklebt wird! (Wie professionell ist das denn?)
Das ist in anderen Brillengeschäften in... weiterlesen
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Das beste Brillengeschäft, das ich je betreten habe. Nicht nur die Auswahl an Brillengestellen ist enorm, auch die individuelle Beratung lässt keine Wünsche offen. Die Messung der Augen wurde an modernsten Geräten durchgeführt, zu jeder Zeit fühlte ich mich hier richtig aufgehoben.
Die Mitarbeiter bei Optik Schiller sind jederzeit freundlich und zugewandt und "schwatzen einem nichts auf". Eine typgerechte Beratung durch Frau Meyer rundet das Ganze ab, aber ich habe den Eindruck gewonnen, dass alle MitarbeiterInnen sehr kompetent sind. Bei neuen Brillen immer wieder Optik Schiller.
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Beste und qualitativste Beratung ever; modisch nicht zu überbieten, das Schiller Team super nett und...weiter auf 11880
Schlechte Beratung, schlechte Messung und keine Brillenanpassung. Schiller berät den Kunden, indem e...weiter auf 11880
Mein Brillenexperte in Paderborn. Super nette und umfassende Beratung, nicht zu vergleichen den Brillen Ketten. Meine Augen wurden ...weiter auf Yelp