Beratung, pünktliche Installation, bester After sales Service kann ich nur Empfehlen......
Bewertungen zu Triumph Zaunsysteme
Freche und patzige Telefonberatung...nicht am Kunden interessiert. Haben 2 Tore gekauft die nicht ordnungsgemäß laufen. Fehlerbehebung wird hier kleingeschrieben. Man soll lieber ein neues Tor kaufen!!! Telefonate werden mit auflegen beendet. Kundenunfreundlich! Nicht zu empfehlen. Jeder muss seine eigenen Erfahrungen machen. Wir als Firma (die hier viel Geld gelassen haben) sagen ganz klar NEIN.
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Das schlechteste, was ich je erlebt habe. Qualität des Materials sowie Ausführung der Arbeiten mangelhaft. Trotz Anwalt seit einem Jahr keine befriedigende Lösung. Werden jetzt gerichtlich vorgehen.
Alles bestens gerne wieder...
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Finger weg. Zum Glück haben wir Gerichtlich gewonnen...
Wir schalten jetzt Gericht, Triumph ignoriert uns.
Versand war sehr mangelhaft.
Vorsicht!!!!
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...wir wollten einen kompletten Zaun plus Tor kaufen. Man lockt die Kunden mit Rabatte die nur noch kurz gelten. Seit März bekommt man diesen Rabatt schon. Für uns ist es kürzlich Druck erzeugen, damit man schnell kauft. Und die AGBs sind Kundenunfreundlich. Wir haben uns anders entschieden und das war auch gut so.
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Seid vorsichtig, zubehör Teile und Videosprechanlage wird zu zwei bis dreifachen Internetpreis in Rechnunggestellt und Sie kriegen die Packung in polnischer Sprache per Post vor dem Haus geschmissen. Auch wenn Sie das teuerste Tor bestellen bekommen Sie nur die Gegensprechanlage nur vorne am Tor festgeschraubt das war´s !!!!!
Kunden Service und Kunden freundlichkeit nur bei der Bestellung und Bezahlung, danach stören Sie nur. Sehr unfreundlich und nur auf Geld aus. Schade NIEEEE wieder
Ich schreibe mal meine Erfahrung bzgl. unserer Torbestellung über Triumpf Zaunsysteme. Wir haben das Tor im April bestellt und wussten, dass es ca. 16 Wochen Lieferzeit hat. Okay, nicht schlimm wir haben Zeit. Die Anzahlung haben wir vertragsgemäß beglichen. Alles soweit gut. Im August habe ich dann mal nachgefragt wie es denn mit der Lieferung aussieht. Prompt sollte das Tor zwei Wochen später geliefert werden. Wir sollten doch besser die Lieferung mit einem Kran nachträglich für ca. 200,--... weiterlesen
Finger weg von dieser Firma. Anlage bis heute nicht geliefert, aber Anwalt verlangt komplette Kaufsumme vor Lieferung. Drei verschiedene Firmen im Internet aber nur ein Einzelunternehmer der in Polen fertigen lässt. Haftungsfrage kann hier nicht geklärt werden. Man wird einfach nur abgezockt. Firma ist zudem nicht angemeldet. Daher absolute Vorsicht geboten.
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Wir haben eine Toranlage bestellt. Leider hat man bei einer Rückfrage im Büro nur einen sehr unfreundlichen Mitarbeiter erreicht, da hat man sich als Kunde mit einer Rückfrage Störend gefühlt.
Die Lieferung war pünktlich, der Zaun ist auch so wie gewünscht. Alles top, nur Rückfragen sollte man keine haben, auch nicht per e-mail, die werden erst gar nicht beantwortet.
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Im Nachhinein wäre eine andere Firma doch besser gewesen.
Bei uns handelte sich es um ein 5m breites elektr. Doppelflügeltor mit Vollmontage.
Hier ein paar Punkte die nicht funktionierten.
- Lieferzeit verschob sich von 6-8 Wochen auf 12 Wochen
- ein Teil falsch geliefert musste, bei Montage erst festgestellt, wurde nach geliefert
- Torsäulen wurden mit Beleuchtung gekauft, hier mussten wir feststellen das unter den üblichen Pfostenkappen jeweils 4 Löcher im Pfosten sind (Fertigungsgründe),... weiterlesen
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Die Fach- (Beratung sowie Montage), Methoden- (Koordination der Lieferung und Abläufe) und Sozialkompetenzen (Kommunikation und konstruktive Lösungen) sind von dieser Firma nicht ihre Stärken. Angefangen von einer inkompetenten Beratung mit fehlender Lichtschranke bis hin zur falschen Montage, wodurch Mängel entstanden sind. Zur Beseitigung dieser Mängel benötigten wir einen langen Atem (ein Jahr). In diesem Zusammenhang wurde die fehlende Lichtschranke falsch montiert, so dass ihre Funktion... weiterlesen
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Es gibt viel besseren Service
Es gibt viel bessere Produkte
Es gibt viel bessere Preise
nur nicht hier
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Von der Planung bis zur Ausführung kann ich nichts bemängeln.
Freundlicher Verkäufer, der immer erreichbar für einen ist.
Alle Sonderwünsche wurden vor Ort nochmal fachlich analysiert und besprochen.
Auch die Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitplan.
Die Montage erfolgte mit nur 2 Terminen und nun erfreue ich mich an meiner Zaunanlage.
Auch die Nachbarn sprechen mich bereits positiv darauf an. :)
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Freundlich bis zur Zahlung ...dann gehen die "Lieferprobleme" los -- die Lieferzeit wird nicht eingehalten...und dann soll man Helfer zum Abladen des Tores bereithalten ..bewusst rechtlich nicht haltbare AGB´s sollen die Kunden dazu verpflichten ...
nicht seriös !
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Der Kauf des Zaunes war sehr gut. Kompetente Beratung, schnelle Abwicklung, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Dann fingen aber die Probleme an. Aus 4-6 Wochen wurden 8 Wochen. Mein Wunsch der Zaunlieferung nicht vor dem 1. November wurde ignoriert, im Urlaub eine Mail versendet mit Datum 28.10, um schriftliche Bestätigung des Liefertermines wurde gebeten. Konnte nicht erfolgen, da ich im Urlaub (vorher angesagt) war. Zaun wurde einfach doch geliefert! Pfosten sollten aufgestellt werden, aber... weiterlesen
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Unbedingt die Finger von dieser Firma!
Ich habe ein gerichtliches Sachverständigen Gutachten zum Beweissicherungsverfahren. Die aufgeführten Mängel interessieren dem Geschäftsführer nicht im geringsten.
Inzwischen sind 2 Jahre vergangen und nichts passiert. Nun muss leider geklagt werden!
Unbedingt Finger weg von dieser Firma! Ich habe ein gerichtliches Sachverständigen Gutachten zum Bew...weiter auf 11880
Meine Bestellung wurde kontrolliert und ich wurde auf eine Unstimmigkeit in meiner Bestellung hingewiesen. Die Lieferzeit war deutlich kürzer als ursprünglich angegeben. Die Qualität der Zaunanlage ist meiner Ansicht nach sehr gut. Kann ich auf jeden Fall empfehlen.
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Ich habe über den Web-Shop eine Tor- und Zaunanlage bestehend aus zwei Drehflügeltoren, einer Eingangspforte und zwei Zaunelementen bestellt. Die Kaufabwicklung war absolut unkompliziert. Meine Bestellung wurde kontrolliert und ich wurde auf eine Unstimmigkeit in meiner Bestellung hingewiesen. Die Lieferzeit war deutlich kürzer als ursprünglich angegeben. Die Qualität der Zaunanlage ist meiner Ansicht nach sehr gut. Der Selbstaufbau der Anlage war aufgrund der hohen Maßhaltigkeit und der mitgelieferten Aufbauanleitungen relativ unkompliziert.
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ACHTUNG: Finger weg ! In Januar bestellt und immernoch keine Lieferung... keine Kommunikation... die Sache liegt bei Anwalt...
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Sehr guter Qualitätseindruck, Lieferung perfekt nach Vereinbarung. Jetzt nach Einbau der Tore bestätigt sich der erste Eindruck. Alles passt und das Schiebetor funktioniert problemlos. Auch meine nächsten Freunde und Nachbarn werden bei Triumph-Zaun bestellen.Danke an Triumph
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Zu Anfang alles super: Beratung top, flexibel, preislich, und auch das Aufmass superschnell. Nach der Anzahlung aber passiert nichts mehr, keine Antwort auf Nachfragen und auch der versprochene Liefertermin überzogen. Auch da keine Informationen ! Mal sehen ob und wann es weiter geht.
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Solides und zuverlässiges Unternehmen, von Beratung bis zur Ausführung alles Top.
Wir haben eine Zaunstrecke von 25 Metern mit einem Flügel und einem Schiebetor und vielen zusätzlichen Extras.
Alles Top aufgebaut, danke an das Team Triumph-Zaunsysteme.
"gerne wieder"
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