Danke für besten Service beim Kauf eines Panasonic TVs. Sehr gutes Peis-Leistungsverhältnis. Eine kleine aufgetretene Schwierikeit wurde schnell und großzügig behoben. Unternehmen kann ich nur empfehlen.
Bewertungen zu EURONICS XXL Johann + Wittmer
Hallo Johannes & wittmer Team , i would like to thank youALL for your very friendlyness and patience, especially Mr. Manjit Singh Ghuman, who is beyond doubt the BEST salesmann i. ve ever seen, God Bless you ALL;
Tyrone.jayacodi
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Sehr Unhöflich.
Man merkt die wollen nur verkaufen null Produkt Erklärung und Geld zurück Garantie wird auch nicht geleistet
Kaputte Ware
Eigentlich nicht mal 1 Stern verdient.
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Früher mal sehr gut,
Heute nach dem Motto: super wars, danke fürs Geld,
Es steht Ihnen ja frei woanders einzukaufen.
Waschmaschine gekauft, von Anfang an immer die Sicherung rausgeschmissen, Techniker hat keinen Fehler gefunden (Stromleitung sei schuld)
Notgedrungen spezial Sicherung vom Elektriker einbauen lassen.
NUN, zwei Monate nach GarantieEnde wegen GLEICHEM PROBLEM geht nichts mehr.
Null Kulanz > man hätte ja Versicherungs Verlängerung mit kaufen können.
Techniker kommen... weiterlesen
Sehr empfehlenswert Service Kauf Beratung von Herr Kartal ausgezeichnet ohne wenn und aber wie man es sich eigentlich vorstellt wenn man ein gutes Produkt kaufen möchte deshalb klar 5 Sterne werde ich mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen danke an alle vom Verkauf.
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Unser neues Fernsehgerät wurde von den Herren Hoyer und Kublun geliefert und angeschlossen. Der Service war ausserordentlich kompetent, freundlich und zügig.
Die Herren Kublun und Hoyer haben heute unser neues TV-Gerät geliefert und installiert. Alles hat bestens geklappt.
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wir hatten eine Kühl-Gefriekombination bei ihnen gekauft
wir wurden von Frau Toutsidis sehr gur beraten
Der Liefertermin wurde eingehalten
dieFahrer Herr Schäfer und Herr Palliart waren schnell und ordentlich
wir haben schon mehrere Sachen bei Johannes-Wittmer gekauft
immer war die Beratung und Lieferung super
Immer zugewandtes freundliches Personal.Sehr gute Beratung ohne aufdringlich zu sein. Sehr gutes Warensortiment. Hier kaufe ich mehr als gerne.
War am 26.07.2022 bei ihnen. Ich hatte mich nach einem Ölradiator erkundigt und wurde sehr gut
von Herr Jens Jörg Hofmann beraten.
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Bei unserem heutigen Besuch wurden wir, wie schon so oft, sehr zuvorkommend von Herrn Dzemail, Enrico empfangen. Des Weiteren erhielten wir kompetente und fachkundige Beratung beim Kauf einer Kühl-/Gefrierkombination.
Waren heute das erste Mal bei Euronics in Ratingen und wurden perfekt beim Kauf einer Kaffeemaschine von Herrn Hussein El-lakkis beraten.
Fachlich und menschlich überzeugend.
Kommen gerne wieder!
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Bügelstation bestellt, Plötzlich online teurer und kein Versand mehr. Angerufen und die Aussage war, selbstverständlich bekommen sie die Bügelstation.
Dann war die Station im Shop gelöscht, Bestellung storniert ohne Grund ohne alles.
Unmögliches Geschäftsgebaren.
Ich kaufe meine Elektro und Elektronikartikel nur noch bei Johann & Wittmer.
Habe heute einen MIELE Kaffeevollautomaten gekauft und wurde bestens beraten.
Hier stimmt der Service und die Bereitschaft etwas für den Kunden zu tun.
Vielen Dank NICKO JANY. Er hat mich nicht nur bestens beraten, sondern auch bei allen weiteren
Dingen rund um den Kauf bestens betreut. So z.B. bei der Kündigung der bestehenden Wertgarantie und dem Abschluß einer neuen.
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Liegt es an Corona oder lässt die Bereitschaft die wenigen Kunden im Geschäft zu bedienen oder zu beraten hier dauerhaft nach? Ich hoffe es für das Geschäft nicht, denn ich werde hier sicherlich die nächste Zeit nicht mehr hinkommen. Die Beine 10 Minuten dumm in den Boden stehen - das tu ich mir nicht nochmal an. Schade, da wir eigentlich ein guter Kunde waren.
Nachts um halb zwei Kopfhörer bestellt - keine 12 Stunden später durch Mitarbeiter direkt ausgeliefert!
Top Firma. Super Preis für meinen neuen TV, schnelle Lieferung!!! Empfehlung!!!
Hier findet man sehr freundliche, hilfsbereite, kompetente und vorallem auch motivierte Fachberater mit viel Wissen, Ruhe und Zeit auf die Fragen, Wünsche und Bedenken der Kunden einzugehen!
Ich bin nach meinem bereits sehr netten, informativen und entscheidungshilfreichen Telefonat extra aus Wuppertal gekommen, um meinen auserwählten Fernseher abzuholen!
Gerade besonders praktisch, gibt es direkt vor der Tür eine kostenlose Schnellteststation und einen riesigen freien Parkplatz, was mir... weiterlesen
Leider geht es hier nicht ohne Stern,verdient hätten sie - 6 Sterne
Trotz mehrfacher stornierung des Artikels per Mail (und mehrfach Telefonisch)
UND extra daraufhingewiesen den Artikel NICHT noch einmal zu versenden.
Ist er prompt das zweite mal auf dem weg zu mir?
Selbstverständlich wurde die Annahme verweigert,trotzdem wird der volle Kaufpreis vom Konto abgebucht ! Was läuft falsch in dieser Firma ?????
Die Rechte Hand weiss nicht was die Linke tut,Kundenwünsche werden einfach... weiterlesen
Hallo,
ich habe mir gestern Abend ein Tablet etc. telefonisch bei Ihnen gekauft.
Alles super schnell , sehr freundlich, sehr gute Beratung und dann noch am gleichen
Abend geliefert. Super, Super !!!!!!
Vielen Dank E.A.
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Donnerstag Abend: - absolut nette und kompetente telefonische Beratung einschliesslich Kaufabwicklung - Freitag Morgen: - Versand der Ware via DPD von Ratingen nach Rostock ( 560 km !! ) Sonnabend Mittag: das Paket ist bereits angekommen !
Mein Fazit: beispielhafter Service mit uneingeschränkter Weiterempfehlung !
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Am 31.12.2020 um 12:15 mit click & collekt bestellt.
Um 13:30 haben ich mein Produkt zu meiner vollständigen Zufriedenheit entgegen genommen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich akles lief sehr ruhig ohne Stress trotz Silvester ab. Euronics Ratingen achtet zudem sehr darauf das Kunden sich an die Covid19 Einschränkungen halten. Es war ein sehr angenehmer Besuch!
Wir haben unseren sehr alten Kühlschrank von euronics vor gut 2 Jahren reparieren lassen. Herr Weidisch ist für uns ein sehr kompetenter und kundenorientierter Mitarbeiter gewesen. Nun haben wir uns entschieden, unseren alten Kühlschrank und Herd samt Backofen zu ersetzen. Wir haben mit Frau Toutsidis eine sehr freundliche Mitarbeiterin gehabt. Sie hat uns sehr gut beraten und wollte auch nicht einfach irgendwas verkaufen damit der Umsatz stimmt. Am Mittwoch wurden die neuen Geräte nun durch wiederum sehr freundliche und sauber arbeitende Herren eingebaut. Wir sind sehr zufrieden und kommen bei Bedarf gerne wieder. Vielen Dank .
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Habe einen Fernseher gekauft und die Preise seit Wochen verfolgt. Habe ihn dann an einem Abend günstig erwischt. Am nächsten Tag war er wieder mit dem alten Preis drinne. Hatte schon alles mit Paypal bezahlt und wollte mich nur noch telefonisch erkundigen wann er geliefert werden kann. Mir wurde gesagt, dass er schon länger nicht mehr lieferbar wäre und Sie mir ein anderes aber technisch minderwärtiges Gerät liefern könnten. Geht gar nicht!!
Ich habe am 17.10. einen neuen Backofen gekauft und mich ein paar Tage vorher von Frau
Toutsidis beraten lassen. Was mir sehr gut gefallen hat, Sie hat mir zugehört, was ich möchte
und brauche und mir dann Empfehlungen gezeigt. Das hat mir gut gefallen, da es nicht nur ein Verkaufsgespräch war sondern eine Beratung für meine Situation. Danke .
R.B. Lintorf
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Wir waren am Donnerstag, 8.10.2020 im Geschäft wegen einer neuen Waschmaschine. Wir wurden von Herrn Nicko Jany überaus sach- und fachkundig beraten, so dass dem Kauf nichts mehr im Wege stand.
Daumen hoch Herr Jany.
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Wir waren am Samstag, 19.09.20 im Laden um sich über ein Dyson V11 Staubsauger zu informieren.
Wir wurden vom Feinsten beraten und informiert.
Der Staubsauger wurde uns mehrmals vorgeführt, und das ohne Kaufdruck zu erzeugen aber mit guten Verweisen auf die Vorteile für uns als Käufer.
Respekt für Hrn. Dzemail, ein sehr motivierter Mitarbeiter und Azubi!
So macht das Einkaufen im örtlichen Geschäft wieder einen Sinn. Lieben Dank
Bin über 60 Jahre und habe manchmal Mühe, mit der digitalen Entwicklung Schritt zu halten. Bei Johann + Wittmer werde ich fachkundig, freundlich und zuvorkommend bedient, wenn ich Fragen zur Nutzung von I-Phone etc. habe. Super und zu empfehlen. Bin noch nie unfreundlich behandelt oder schlecht beraten worden. Heute z.B. wieder Herr Kassabto: Geduldig, fachkundig, freundlich; kundenorientiert im besten Sinne. Danke! Dr. Marianne Dierks, Ratingen
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Erfahrungen mit der Firma EURONICS XXL, Ratingen
und deren Mitarbeitern
Denon DRA-800H, schwarz
Beratung und Vertrieb – Herr Achterfeld sowie
Technik und Service – Herr Provencano
Es gibt sie doch noch, die engagierten, ehrlichen und aufrichtigen Kaufleute, hier einfach einmal kurz bezogen auf meine Frage, ob „er mir“ auch dann ein paar für mich wichtige Fragen beantworten könne, selbst wenn ich heute noch nicht kaufen würde – „ja selbstverständlich“ worum geht es Ihnen hauptsächlich,... weiterlesen
Guten Morgen, das Team von Johann und Wittmer ist klasse. Herr Hofmann berät uns immer wieder hervorragend. Wir sind seit Jahren Kunden bei J und W. Und immer noch zufrieden. Auch unsere letzte Bestellung klappte trotz Corona Zeiten hervorragend. Unsere alten Geräte wurden ausgetauscht und neue Geräte angeschlossen. Die alten E Geräte wurden durch Johann und Wittmer entsorgt. Wir kaufen gerne dort ein. Vielen Dank an das ganze Team. Bleibt gesund und achtsam in dieser Zeit. Liebe Grüße Ulrike M.
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Kauf eines Kaffeevollautomaten Saeco SM5471 über eine Internetaktion zur vollsten Zufriedenheit. Die Saeco wurde zu einem unschlagbaren Preis als Neuware angeboten. Die telefonische Rückversicherung bei Euronics war problemlos und nett. Der Versand erfolgte sofort nach Zahlungseingang (Montag bestellt und Donnerstag zugestellt). Eindeutige Kauf- und Weiterempfehlung.
Einziger Wehmutstropfen war der Transport durch DPD. Das Paket sah aus wie vom LKW gefallen - Begleidschreiben lag bei. Die Maschine hat es aber spurenfrei überlebt und funktioniert tadellos.
Produkt wird nachgefragt und zugesagt, Und nach eine Woche Warten bekommt man Ein email das es nicht mehr verfügbar ist .
Ich habe am 18.05.2020 ein Handy bestellt. Am 19.05.2020 habe ich es persönlich von einem Mitarbeiter (Leo) von Fa. Johann-Wittmer bis nach Hause überreicht bekommen. Das ist doch ein super Service. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter.
Vielen Dank
Super Leistung. Habe meinen Uralt (70-iger Jahre) Technics Verstärker zur Reparatur gebracht, weil die Lautsprecheranschlüsse abgebrochen waren (Plastik). Das Ding ist besser als neu zurückgekommen. Nun gut: hat Geld gekostet und nicht wenig. Aber die Leistung ist das voll wert.
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Ausgezeichnete Beratung in allen Abteilungen.
Sehr freundliche und fachkundige Mitarbeiter.
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Herr Yusuf Kartal ist ein sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter und hat mich beim Kauf sehr gut beraten. Sehr zu empfehlen.
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Sehr hilfsbereiter Händler mit freundlichem Personal. Hatte einen defekt an meinem neuen TV. Man hat mir sehr geholfen und sich gut um mich gekümmert. Da kaufe ich immer wieder gerne wieder.
Ioannis Stakoulas hat uns hervorragend beraten. Auch nach dem Kauf hat er uns sehr gut bei Einstellung des neuen Fernsehers unterstützt. Herzlichen Dank für einen rundum perfekten Service!
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wunderbar man kann fast alles bekommen!
wie immer, superkompetente Beratung.Gute Qualität, bin sehr zufrieden.
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Schnelle Lieferung und super hilfsbereite Mitarbeiter
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Bei der Entkalkung unseres Kaffeeautomaten hatte ich Probleme.
Ihr Team und im Besonderen Herr Roger Dohse hat uns fachkompetend und sehr freundlich
beraten und geholfen. Dafür herzlichen Dank.Das Entgegenkommen und die Freundlichkeit
auch der übrigen Mitarbeiter hat uns sehr beeindruckt.
Christa und Heinz-Josef Bresser, Heiligenhaus.
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Super Beratung und ein sehr freundlicher, hilfsbereiter Mitarbeiter (Herr Hussein El-Lakkis). Ich war rundum zufrieden und wirklich begeistert von dieser ausführlichen und hilfreichen Beratung. Besser geht's nicht ;-). Daher habe ich mich zum Kauf entschieden und bin nun total glücklich mit meinem Kaffeevollautomat! Bis zum nächsten Mal
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Ausgezeichnete Bedienung von Herrn Andreas Hahn beim Kauf des Fernsehgerätes
Philips 55 PUS7383/12
Günter Schneider
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So ein Schrott Laden habe ich noch nie gesehen nur weil mein Ware zu teuer war keine Geld zurück die Mitarbeiter widersprechen sich ganzen Zeit nie wieder Media Markt ist einfach das Beste
nie wieder so ein Schrott Laden habe ich noch nie gesehen ich habe keine Geld zurück bekommen weil die Ware ja zu teuer war wäre es eine günstigere Ware hätten die mir mein Geld zurückgegeben Media Markt ich liebe dich
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Dank der guten Beratung von Herrn Marcel Arend habe ich mich zum Kauf eines neuen Handys entschlossen, nochmals herzlichen Dank.
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UNGLAUBLICH dieses Geschäft !! Ich habe mir eine Hochwertige Anlage gekauft ( Bestellt ) und natürlich bei Abholung den Vereinbarten Preis an der Kasse bezahlt. Nach 4. Monate bekomme ich eine Rechnung das Geld fehlen würde !
Nachdem ich versucht habe mit der Geschäftsführung den Fall zu klären, habe ich von EURONICS XXL Ratingen ein Anwalt schreiben bekommen ! NIE WIEDER DIESER LADEN
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Habe mein Handy zur Reparatur dort gehabt,nie wieder!!!
Waren bei Whats-Up drin und haben meine ganzen Nachrichten gelesen,und sogar welche gelöscht!!!
Als ich sie darauf ansprach meinte man das das nicht sein kann und was sie nun tun sollten ???
Nie wieder betrete ich diesen Schuppen -5 Sterne
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Was für eine Firma !? Für eine PC-Reparatur vor Ort wurde ein Termin abgestimmt. 2 Std. vorher wurde ich dann von einem Mitbewohner unseres Hauses angerufen, ein Monteur sei für uns vor Ort. Nachdem der Monteur dann über den Fixtermin informiert wurde, kam er natürlich auch nicht mehr. Auf Nachfragen bei der Fa. hieß es dann: er komme nicht mehr. Was für eine Wertschätzung gegenüber einem Kunden !! Noch nicht einmal ein Tel. ist ein Kunde dieser "Klitsche von Firma " wert. Orientieren Sie sich lieber an kleinen Einzelkämpfern im Notfall.
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