Es dauerte lange bis der Verkäufer uns wahrgenommen hat. Nachdem er dann aber unsere ernsthaften Kaufabsichten erkannt hat, legte er sich richtig ins Zeug und hat uns wirklich gut und ausführlich beraten. Nach unserer Kaufentscheidung endete sein Engagement allerdings sofort und er beachtete uns praktisch nicht mehr - seltsame Art.
... das ganze Team ist irgendwie seltsam bei Sportivo. Alle wirken sehr reserviert. Kundenservice scheint es nicht zu geben. Spätere Fragen zum Rad (per Mail) wurden nie beantwortet.
Bewertungen zu Sportivo Fahrräder
Der Fahrradladen ist einfach fantastisch! Das Personal war äußerst hilfsbereit und kompetent, und die Auswahl an Fahrrädern war beeindruckend. Ich habe mein Traumfahrrad gefunden und bin absolut begeistert von der Qualität und dem Service. Ich kann diesen Laden nur wärmstens empfehlen und werde auf jeden Fall wiederkommen. Vielen Dank für eine großartige Erfahrung!
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Sehr gute Beratung! Hier nimmt man sich wirklich Zeit und das Personal geht sehr individuell auf die Wünsche ein. Alle Fahrräder können zur Probe gefahren werden.
Sowohl die Beratung beim Kauf eines neuen Fahrrads war großartig als auch der Fahrradservice. Die Me...weiter auf 11880
War mit Kinderfahrrad, es wurde alles super toll gemacht! Hintere Rad ausgetauscht, aufgepumpft, Licht dran gemacht. Alles sehr schnell und günstig. Die Mitarbeiter waren alle nett!!! Vielen lieben Dank!
Super Service, musste spontan mein Rad reparieren lassen und man hat mir sofort geholfen. Preise ...weiter auf Das Örtliche
Ich muss meine unten stehende erste Bewertung etwas revidieren. Nachdem ich eine deutliche EMail an Sportivo geschrieben hatte, meldete sich der Chef persönlich bei mir und ich bekam zeitnah einen passenden Termin. Diesen habe ich auch wahrgenommen und war zufrieden. Wenn jetzt die Mitarbeiter in der Werkstatt noch freundlicher wären, könnte ich die Bewertung mit 5 Sternen abschließen, so aber nur 4.
"Leider können wir uns den schlechten Bewertungen nur anschließen!! Schnell beim Verkaufen,... weiterlesen
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gegenüber den Ankündigungen, sehr schlechter Service.
hatte zwei E Bike zum abgestimmten Abgabetermin hingebracht.
Kurze unfreundliche Info, wir rufen an wenn sie fertig sind.
Nach 3 Tagen, tel. nachgefragt. Gleiche unfreundliche Bemerkung, wir rufen an.
Nach 7 Tagen bin ich im Geschäft gewesen. Aussage, sind noch nicht fertig.
Nachdem ich dann einen Disput mit dem Geschäftsführer Herr Ringeisen hatte, dass es unmöglich sein kann, länger als zwei Tagen bei terminlicher Abstimmung für einen... weiterlesen
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Der Laden ist echt der Hammer!
Viel Auswahl an E-Bikes
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ich wurde bei meinem Fahrradkauf von Herrn Wagner sehr engagiert, kompetent und zuvorkommend beraten. Das Fahrrad wurde bestellt , und Herr Wagner hat mich telefonisch zuverlässig auf dem Laufenden gehalten und die gewünschten Änderungen am Bike vorgenommen. Herzlichen Dank Herr Wagner und alles Gute Ihnen weiterhin. Schade, dass im Zuge der Mehrwertsteueränderung zum Jahreswechsel keine Preisverhandlung möglich war, aber ansonsten war ich mit der Abwicklung meines Kaufes sehr zufrieden.
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Dieser Fahrradhändler ist nur abzuraten
Punk.1 bis man kauft gehen sie nicht von deinem arsch weg.
Punkt.2 wenn man es gekauft hat und man es zu Reparatur bringt wollen sie nix mehr von dir wissen und sind sehr sehr unfreundlich.
Punkt.3 die Mitarbeiter bis auf zwei Personen sind planlos in diesem
Laden
Punkt . Man baut Fehler ein damit man wieder hin MUSS um es zu beheben und dann ist man noch sehr frech abzocken .
Ich werde alles was in meiner Macht steht in die Wege leiten damit nicht andere Leute auch so leiden müssen wie ich ich werde auch Zeitung damit informieren und es auch in der verschiedenen Bikeleasing Firmen mitteilen das das so nicht geht was er da macht schweinerei
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Habe zwei eBikes bei Sportivo gekauft, nachdem mein bisheriger Fahrradhändler leider aufgehört hat. Die Beratung der beiden Eigentümer war sehr gut und kompetent, Personal ist hier eher etwas oberflächlicher gewesen.
Im Service habe ich mehrfach sowohl eBikes als auch konventionelle Fahrräder dort gehabt. Alles wurde zu meiner Zufriedenheit ausgeführt.
Empfehlung: Zu Stoßzeiten ist es zum Teil etwas chaotisch vor Ort. Lieber außerhalb der hochfrequentierten Zeiten zu Sportivo Sindelfingen gehen.
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Absolut schlechte Beratung schlechter Kundenservice hab ein E Bike bei Denen Gekauft sieht aus wie ein E Mtb die Naben haben die Haltbarkeit wie von nem Trekkingrad.
Verkäufer erzählte mir was anderes Hinterrad war 3 mal defekt in 3000 km beim 3 mal haben Sie nach 2 Wochen das Rad immer noch nicht bearbeitet. Neue Räder verkaufen bringt mehr Geld war in Ditzingen beim W...z er bestätigte mir dass das Hinterrad schlechteste Shimano Qualität ist. Lass mir jetzt was gescheites einbauen. Wäre ich bloss beim Kauf schon nach Ditzingen gegangen zu einem der Ahnung hat.
Wechseln Teile ohne Bescheid zu sagen!
Nicht zu empfehlen!!!
Lg
Ich war Jahrelang Kunde bei Sportivo in Sindelfingen. Leider wurden mir bei den letzten 2 Inspektionen und Reparaturen, ohne Rücksprache mit mir, Teile an meinem Fahrrad (Bremsen/Kabel) ausgetausch die im Vorfeld von einem Verkaufsberater als gut bewertet wurden.
Da man die angeblich abgefahrenen Bremsen auch schon entsorgt hatte und mir am Abholtag mein Centurion MTB sonst nicht mitgeben wollte musste ich die meiner Meinung nach (und der des Beraters bei der ersten Besichtigung) trotzdem... weiterlesen
Waren heute im Laden um ein Centurion MTB abzuholen, und waren mit den Verkäufern äußerst unzufrieden aufgrund des aggressiven Tonfalls auf berechtigte Nachfragen. Kein Vergleich zur Atmosphäre von vor sechs Jahren.
Einzelne Verkäuferinnen sind in Ordnung, aber insgesamt ist der Laden leider nicht mehr zu empfehlen.
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Leider hat mein eBike in Sindelfingen gestreikt.Mir blieb nur der Weg zu Sportivo.Ein sehr netter Ve...weiter auf 11880
Ich wollte ein Cube Reaction 29" Hardtail Carbon, wäre also gut und gerne bereit gewesen 2kEuro...weiter auf 11880
Wir waren jetzt insgesamt dreimal dort, also wirklich genug Chancen für den Laden. Einmal für 2 eBikes Haibike oder Cube, also nicht wenig Geld. Beratung war nicht wirklich vorhanden. Das zweite mal mit einem Freund für ein Trekking Rad. Beratung wieder Null. Und das dritte mal erst gestern für ein 29" Hartail für ca. 2000 Euro, also auch nicht wenig. Wir standen da ca. 45 min auf der 2. Etage ohne, dass auch nur ein Verkäufer erschien. Auf nachfrage kam dann nach 10min jemand. Leider hatte die... weiterlesen
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