Das Leinenetz „Ideennetzwerk“ sprudelt nur so von Ideen. Mir wurde ohne
Veranlassung am 24.11.23 der Vertrag bei meinem Stromanbieter 123 Energie
gekündigt. Habe auf dem Anrufbeantworter gesprochen mit der Bitte um einen Rückruf: Nichts passiert. Habe eine Mail mit der Bitte um eine zeitnahe Erklärung gebeten: Nichts passiert.
Anscheinend sind die Verantwortlichen überfordert Prozesse und Qualitätsstandards in Einklang zu bringen. Hier sollten die Ideen greifen.
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