Für mein Enkelkind erhalten wir Pflegemittel von Nicolai.
Die Beratung war sehr gut und man bot uns an, erst eine Probepackung schicken zu wollen.
Mit der ersten Sendung waren wir überhaupt nicht zufrieden und es löste unser Problem nicht.
Mittlerweile hat man eine erneute Probepackung geschickt, die akzeptabel ist. Wenn auch nicht optimal. Meine Tochter hat jahrelang nichts in Anspruch genommen, weil sie gar nicht wusste, das sie sich dafür ein Rezept holen kann.
Nach anfänglichen Startschwierigkeiten sind wir mittlerweile mit den Lieferungen zufrieden. Vermutlich hängt das auch mit den Leistungen der jeweiligen Krankenkasse ab.
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