Wir haben einen Toaster gekauft, der nach der Anwendung verbrannten Tost hervorbrachte. Die Regelung funktionierte nicht.
Auf Grund des gesamten Eindrucks vom Toaster, wollte ich diesen zurück geben.
Die Geschäftsleitung lehne eine Rückgabe ab, bekam allerdings auf Grund meiner Reklamation ein neues Gerät, mit dem ich ebenfalls nicht zufrieden bin. Eine Geldrückgabe oder Gutschrift wurde generell abgelehnt.
Mir, ist ein solches Verhalten eines Verkaufsgeschäftes noch nicht vorgekommen.
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Nie wieder,so was unfreundliches,gerade jetzt in der schweren Zeit,pfui
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