Die Mitarbeiter beraten nicht das was der Kunde möchte sondern nach Umsatz und Boni.
Ich wollte mein Internetanschluß nur von 16 auf 50 M/Bits umstellen. Dazu bekam ich einen neuen Router wo der alte auch 50 M/Bits kann und einen überhöhten Tarif. Darüber klärte uns eine Mitarbeiterin in einem anderen Telekomshop auf.
Meine Frau hatte nach dem Besuch im Ulmer Telekomshop "Watch Tv" auf Ihrem Handy ohne unseres Wissens. Der Mitarbeiter hatte die Handynummer meiner Frau abgefragt und... weiterlesen
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