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Ich habe bei der Firma angerufen und muss sagen das der Kontakt sehr freundlich war.
Mein Kühlschrank war kaputt und ich brauchte dringend jemanden der mir mein Kühlschrank so schnell wie möglich repairert.
DIe Firma Kurt schickte mir einen Mitarbeiter der mein Gerät untersuchte.
Ich habe dem Mitarbeiter sehr viele Fragen gestellt die er mir auch alle beantworten konnte.
Er hat mir vor Ort einen Kostenvoranschlag gemacht mit dem ich auch zufrieden war musste aber voarb mit meinem Mann Rücksprache halten weil ich nicht wusste ob er die Repararatur möchte. Der Technicker verlangte wirklich nur für die Anfahrt 2 €.
2 Stunden später rief ich erneut bei der Firma an und wollte die Reparatur bestätigten.
Der gleiche Mitarbeiter kam am Abend und brachte mir sogar ein kostenloses Leihgerät. Er nahm meinen Kühlschrank mit in die Werkstatt. Nach 2 Tagen rief die Firma mich an und vereinabrte mit mir ein Liefertermin.
Die Firma hat sich an die Kosten vom Kostenvoranschlag gehalten.
Das Gerät läuft bis heute einwandfrei es war ein super Service.
PS. Mein kaputtes Eierfach haben die kostenlos mit ausgestauscht. Dankegeschrieben für:
Radioreparaturen und Fernsehgerätereparaturen / Hausgeräteservice in Berlin
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