Organisation der Reise in Ordnung. Bis auf eine Ausnahme Führer, die man nach Eingewöhnung halbwegs verstehen konnte. Häufig erkennbar regimetreu Abholung und Transport durch die Führer klappte. Hotels (4Sterne) bis auf eins in Ordnung. Auf den Fahrten mit dm Bus wurden teilweise (wie auf Kaffeefahrten) unsinnige Geschäfte angesteuert. Das Essen auf dem Schiff in der Ha Long Bucht war eine Katastrophe. Meine Frau wurde ernsthaft krank.
Teilweise ist der Service mieserabel: Der Flug von Hanoi nach Hue fiel aus nicht nachvollziehbaren Gründen aus. Hilfe von IndochinaTravels: Keine, nur unfreundliche Antworten. Notübernachtung in Hanoi nur gegen Zuzahlung, keine Erstattung des Preises des in Hue gebuchten Hotels. Endloser Streit hierüber. Angeblich zu starker Rückenwind bei der Landung in Hue (obwohl gegen den Wind gelandet werden konnte). Keine Hilfe gegenüber Vietnam Airlines. Letztlich Aussitzen des Problems und keine Antwort. Also: Größte Vorsicht mit diesem Unternehmen. Kulanz oder Service in Notsituationen kennt man nicht. Es darf nichts schief gehen!.