Ich habe auf dem Saale-Radweg Station in Jena gemacht. Da mein Hinterrad völlig abgefahren war und meine Bremsen seit einem Sturz quietschten, habe ich (ohne große Hoffnung) bei Bikeandsnow gefragt, ob sie mir einen neuen Mantel aufziehen könnten ?? Nicht nur mein Mantel (Hinterrad, Ebike …) sondern auch meine Bremsen waren innerhalb eines Tages r gerichtet und das Team war unglaublich nett, kompetent und zuvorkommend. Selten einen so tollen Service erlebt!! Vielen, vielen Dank. Schade dass ich mein nächstes Bike nicht hier kaufen kann - da ist Heidelberg einfach ein bisschen zu weit weg … :)