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Bewertungen (1)


  1. Userbewertung: 1 von 5 Sternen

    36. von 71 Bewertungen

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    Als ich heute in ca 16.20 in der Tierklinik anrief,um einen OP Termin zu erfragen,eine kleine Katze zog sich einen Oberschenkelbruch zu,bekam ich zu Antwort vor Donnerstag wird das nichts sie können nicht hexen.Von der Dame am Empfang fand ich das Verhalten und ihre Art mir gegenüber sehr frech ,werde dort auch nicht mehr anrufen

    geschrieben für:

    Fachärzte für Tiermedizin / Sonstige Tiermedizin in Potsdam

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    1.
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    FalkdS Mal abgesehen von der vielleicht stressbedingten Unfreundlichkeit war die Auskunft am anderen Ende der Leitung m. E. einfach nur ehrlich, weil bestimmt alle OP-Termine für den Mittwoch besetzt sind...
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    FalkdS Hab ich nicht gesagt, nur als Erklärungsansatz angeboten...
    Ein golocal Nutzer Guten Tag, wir bedauern, dass wir Ihnen keinen unmittelbaren OP-Termin anbieten konnten. Sie hatten schon einen OP-Termin in einer anderen Tierklinik für den Donnerstag (also 2 Tage später) vereinbart. Es tut uns sehr leid, dass sich unsere Anmeldungsmitarbeiterin unglücklich ausgedrückt hat, aber bei einem vollen Terminplan und begrenzten OP-Terminen konnten wir Ihnen wirklich keinen zeitigeren OP-Termin zur Verfügung stellen. Wir hatten Ihnen die stationäre Aufnahme angeboten, um Ihrer Katze bis zur OP die Schmerzen mittels Schmerztropf und Ruhigstellung zu nehmen. Wir hoffen, dass Ihre Katze die OP gut überstanden hat und wünschen gute und schnelle Besserung! Mit freundlichen Grüßen vom Team der AniCura Tierklinik Potsdam
    FalkdS Ich finde, es ist leider hier oft so, dass sich User bei ihren Bewertungen nicht an alle relevanten Einzelheiten erinnern, schade eigentlich, somit geht Objektivität verloren.