Als ich letzte Woche aus Südafrika kam, war mein Koffer am Gepäckband beschädigt. Dies meldete ich natürlich gleich bei der SAA und bekam eine Bestätigung mit der Bitte mich umgehend bei Dolfi1920 zu melden. Diese wären für das Gepäck verantwortlich. Das tat ich dann auch 2 Tage später und ich erhielt umgehend einen Anruf, ich solle bitte noch 4 Fotos hinschicken damit festgestellt werden kann ob der Schaden repariert werden kann oder nicht. 3 Werktage später kam die Email, dass mein neuer Koffer bereits auf dem Weg zu mir ist. Wow so schnell hätte ich nicht damit gerechnet-Toller Service!!! Ich bin sehr begeistert von Dolfi1920!