Ich kaufte bei Möbel Künzel ein Boxspringbett, hatte mit Verkäufer Selbstabholung und Selbstmontage vereinbart.
Bei der Lieferzeit war die Frist von 6-8 Wochen eingehalten,dann erhielt ich einen Anruf, dass mein Bett jetzt zur Abholung bereit steht.

Bei dem Auffbau unterfiel uns ein kleiner Fehler, nach einem kurzen Gespräch mit der Firma, eilten sofort 2 Monteure zu uns und haben den Auffbau vollendet.

Ich war ganz sehr beeindruckt, dass trotz unserem eigenen Fehler, aus Kulanzgründen wir eine neue Boxspringunterfederung im Ausstauch erhielten.

Wir würden auch immer dieses Möbelhaus weiter empfehlen.