Sehr schlechte Küchenberatung. Die Küchenverkäufer sind nur auf ihre Provision scharf. Nach einer Stunde Beratung folgt sofort der Kaufvertrag. Sobald dieser unterschrieben ist, ist man ihnen ausgeliefert. Kundenzufriedenheit ist ihnen total egal. Stornierung eines Kaufvertrages ist sehr teuer. Ich kann niemandem empfehlen, nur zur Beratung dort hinzugehen. Sie beackern einen solange bis unterschrieben ist. Man wird bei Lieferung und Montage vor vollendete Tatsachen gestellt, die man so nicht wollte.
Ich fühle mich falsch beraten, belogen, betrogen und über den Tisch gezogen. Hab seitdem manchmal schlaflose Nächte. Bitte geht in ein örtliches Küchenstudio. Wenn etwas mit den Einbaugeräten nicht passt, wird nur auf den BSH Kundendienst verwiesen, obwohl der Händler - also XXXLutz - für Sachmängel haften muss. Jegliche Verantwortung wird nach dem Kauf auf den Möbelhersteller, Gerätehersteller oder Kunden abgewälzt.