Dieses Angebot ist pure Verschwendung von Geld und Nerven. Wer ein Geschenk für jemanden sucht, den er abgrundtief hasst - hier wäre es. Wir haben versucht, zwei Gutscheine einzulösen. Das wird einem dermaßen schwierig gemacht, dass einem wirklich die Lust vergeht.

1. Anmeldung
Die Aufgaben im Captcha, um nachzuweisen dass man kein Roboter ist, sind kaum lösbar. An den Fotoaufgaben sind wir gescheitert, die Akustikaufgaben werden entweder nicht oder nur ganz undeutlich wiedergegeben.

2. Gutschein einlösen
Auf den Gutscheinen finden sich namhafte Portale wie Amazon, Otto etc. aufgedruckt. Diese Portale lassen sich aber in der Auswahl auf Ihrer Homepage gar nicht oder nur schwer finden.

3. Bestellvorgang
Auch der Bestellvorgang wird durch weitere zig Captchaeingaben fast unmöglich gemacht.

4. "Hilfe"-Chatbot
hilft auch nicht.

5. "Kundenservice" per Mail
Der "Kundenservice" sendet nur Standardantworten und hilft auch nicht.

Nach unserem Ermessen weist einiges darauf hin, dass diese Firma nicht nur schlechten Service bietet sondern vorsätzlich täuscht. Wir stehen kurz davor, diesen Anbieter bei der Verbraucherschutzzentrale zu melden und Betrugsanzeige bei der Polizei zu stellen.