Wunschgutschein GmbH
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Wunschgutschein GmbH kommentierte eine Bewertung zu Wunschgutschein GmbH in Brilon.
Lieber Kunde "margrue",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.
WUNSCHGUTSCHEIN-Karten unterliegen den gesetzlichen Verjährungsfristen. Dies bedeutet konkret, dass Sie mit einer Karte die bspw. heute gekauft wird bis Jahresende 2027 anspruchsberechtigt sind.
Mailen Sie gerne konstruktive Kritik, die die Seite besser machen würde an die zuständige Fachabteilung erreichbar unter hilfe@wunschgutschein.de!
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
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Wunschgutschein GmbH kommentierte eine Bewertung zu Wunschgutschein GmbH in Brilon.
Liebe Kundin "bikingmone",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.
Auf die von den Partnershops vorgegebenen Wertstufen und die Einlösebestimmungen des Partners hat WUNSCHGUTSCHEIN leider keinerlei Einfluss.
Eine Umwandlung dauert keine zwei Tage, Sie können Ihr restguthaben im Wert von 5€ für einen Partnershop einlösen.
Der WUNSCHGUTSCHEIN will sich als Komplett-Geschenklösung und Universalgutschein-Geschenk für verschiedene Partner von den Scheckkarten-Lösungen einzelner Partner unterscheiden. Unser Geschenk besteht aus Umschlag und ansprechender Grußkarte. Der scheckkartengroße Werbeflyer dient lediglich als Werbemittel darauf ist auch angegeben, dass der WUNSCHGUTSCHEIN-Code auf der Grußkartenrückseite zu finden ist.
Ferner lassen sich die Grußkarten, auf die der Rubbelcode aufgestanzt wird effizienter und fehlerfreier von unseren Produktionsmaschinen verarbeiten als das kleine Werbekärtchen, was nicht besonders robust ist.
Falls Sieunterstützung bei der Einlösung benötigen, können Sie uns gerne Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 17:30 Uhr unter dieser Telefonnummer +49(0)211-78175830 erreichen.
Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail. Mailen Sie diesen gerne an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter reklamation@wunschgutschein.com.
Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
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Wunschgutschein GmbH kommentierte eine Bewertung zu Wunschgutschein GmbH in Brilon.
Lieber Kunde "LenaJohann",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.
WUNSCHGUTSCHEIN-Karten unterliegen den gesetzlichen Verjährungsfristen. Dies bedeutet konkret, dass Sie mit einer Karte die bspw. heute gekauft wird bis Jahresende 2026 anspruchsberechtigt sind.
Mailen Sie gerne konstruktive Kritik, die die Seite besser machen würde an die zuständige Fachabteilung erreichbar unter reklamation@wunschgutschein.com!
Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
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Wunschgutschein GmbH kommentierte eine Bewertung zu Wunschgutschein GmbH in Brilon.
Lieber Kunde "Nick D.",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.
Bei jeder Code-Anforderung auf unserer Seite, müssen Sie die Bestimmungen des ausgesuchten Partnershops die in größerer roter Schrift deutlich sichtbar sind, lesen und akzeptieren.
Jeder Partner hat unterschiedliche Einlösebestimmungen. Auf diese Einschränkungen hat WUNSCHGUTSCHEIN als Code-Vermittler keinerlei Einfluss.
WUNSCHGUTSCHEIN ist stets an einer sachlich-konstruktiven Lösungsfindung interessiert.
Mailen Sie Ihren Fall gerne direkt an die zuständige Fachabteilung für komplexere Angelegenheiten, erreichbar unter B2CPriority@wunschgutschein.de!
Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung.
Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
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Wunschgutschein GmbH kommentierte eine Bewertung zu Wunschgutschein GmbH in Brilon.
Lieber Kunde "Cono1969",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Ihnen der Vorgang zu umständlich ist.
WUNSCHGUTSCHEIN ist stets an einer sachlich-konstruktiven Lösungsfindung interessiert.
Wir sind Universal-Gutscheincode Vermittler. Wir sind kein direktes Zahlungsmittel.
Das bedeutet, dass Sie die Code-Umwandlung von WUNSCHGUTSCHEIN-Code zu Partnershop-Code auf unserer Seite durchführen müssen, da jeder angeschlossene Partnershop verschiedene Codes hat. So hat z.B. Mediamarkt andere Codes als Zalando.
Daher ist diese Umwandlung auf wunschgutschein.de unabdingbar.
Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne bei der zuständigen Fachabteilung, erreichbar unter b2cpriority@wunschgutschein.de.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
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