Ich hatte dem ADAC am 27.11. um 13:15 Uhr eine Panne mit einem Mercedes im Frankfurter Stadtgebiet gemeldet. Man hatte mir ein Abschleppen in ca. 1- 2 h zugesagt. Stattdessen erschien Safari erst um 17:00 Uhr (!) nach mehrfachen tel. Mahnungen, also nach 3 h und 45 Min. - eine absolut mangelhafte Leistung der Disposition. Der Fahrer war demgegenüber höflich und kompetent.