Über die anderen Bewertungen kann ich mich nur wundern!
Habe noch nie eine schlechtere telefonische Erreichbarkeit erlebt.
Die örtlichen Niederlassungen sind gar nicht mehr direkt telefonisch erreichbar sondern nur noch über die zentrale "Hotline", die Ihren Namen zurecht verdient, da einem vor Ärger richtig schön heiß wird, wenn man wieder mal über 15 Minuten in der Warteschleife hängt, nur um dann die Auskunft zu bekommen, man könne jetzt leider nicht weiterhelfen und man könne leider nur einen Rückruf der Fachabteilung anbieten, der dann aber nie erfolgt.
Pfui Teufel!
Was für eine menschenverachtende ***bande.
Bei der TK wird man zügig und kompetent verbunden und beraten.
Sowas geht nämlich!
Q.e.d.
geschrieben für:
Krankenkassen
in Hof an der Saale
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