Die negativen Bewertungen hier machen mich doch etwas stutzig, ich habe jetzt zum zweiten mal hier bestellt, bin sehr zufrieden und möchte mich an dieser Stelle gleich noch bei dem schnellen und freundlichen Kundenservice bedanken. Bei der zweiten Bestellung viel mir einen Tag später ein, das ich noch etwas dazu bestellen möchte um doppelte Versandkosten zu sparen. Ich kontaktierte per Mail den Kundendienst und erfuhr, das die Bestellung in diesem Fall dann storniert werden müsse, das machte der Kundendienst selber, ich erhielt dazu eine Rückantwort per Mail und konnte nun meine neue Bestellung aufgeben. Auch erhielt ich noch am gleichen Tag den bezahlten Betrag auf mein PP Konto zurück erstattet. Also, alles in Ordnung, es gab nicht ein einziges Problem.
Auch die Produkte sind okay, inkl. MHD. Die Teesorten, die ich gekauft habe sind tipptopp, sehen gut aus, duften herrlich und sind außerdem sehr gut und umweltfreundlich verpackt.
Bei meiner ersten Lieferung fehlte ein Messlöffelchen im Pulver, welches mir auf Nachfrage, umgehend per Post zugesendet wurde. Lieben Dank auch hierfür im Nachhinein.
Die Lieferzeit war bei beiden auch okay.
Manchmal ists doch komisch ... oder ;-)