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Ich hatte am 24.09.2021 einen Untersuchungstermin im Haus K. Ich war schon mehrmals dort. Von der ,, Freundlichkeit " der Krankenschwestern war ich erneut fasziniert. Der Befehlston ist völlig unangemessen. Einzelheiten möchte ich hier nicht schildern. Nur soviel: hoffentlich hält auch hier die Digitalisierung bald Einzug. Die digitalisiert Krankenakte würde den Versicherten das Mitbringen diverser Unterlagen ersparen. Oder ist das zu kompliziert!?1.