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Unser Kartenlesegrät hatte wohl einen Defekt, weshalb wir es zum reparieren einsenden mussten. Es hat sich relativ fix jemand bei uns gemeldet, der uns dann sagte, dass man uns ein Ersatzgerät zuschicken würde, welches dann auch zügig bei uns ankam. Das fand ich schon sehr schön, dass man nicht so im Regen stehen gelassen wird, sondern dass man sich um seine Kunden kümmert. Das alte Gerät funktionierte nach der Reperatur auch wieder ganz normal1.