Ich hatte einen Kofferschaden und große Sorge, dass ich keinen Ersatz für den Koffer erhalten würde. Zu diesem Zeitpunkt kannte ich Dolfi 1920 noch nicht. Nachdem ich die Airline über den Kofferschaden informiert hatte, bekam ich eine Email von Dolfi 1920. Ich gab alle notwendigen Informationen (z.B. Bilder, genaue Schadensbeschreibung etc.) an und kurze Zeit später wurde mir ein nagelneuer und gleichwertiger Koffer geliefert. Insgesamt lief die Schadensregulierung über Dolfi 1920 schnell, kompetent und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Thumbs up! :-)
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