Unflexibles Personal vergrault Kunden - Es war gestern gegen 17 Uhr, vielleicht ein oder zwei Minuten darüber. Laden beleuchtet, Tür nicht verschlossen, Backwaren im Regal und Kuchen/Torten in der Theke. Ich wollte kurz etwas Torte mitnehmen. Eine Verkäuferin war gerade damit beschäftigt die (gefüllten) Tortenplatten aus der Theke auf einen Wagen zu räumen; drei volle Platten standen noch in der Theke. Verkaufen wollte sie mir aber nichts mehr – stattdessen nur eine pampige Antwort und ein vorwurfsvoller Blick zur Uhr: „wir haben seit 17 Uhr geschlossen!“. Über so viel Unflexibilität kann ich nur den Kopf schütteln – anscheinend hat man es nicht notwendig und lässt die Torten lieber „altern“. Aber gut, dann soll es so sein… da es nicht die erste unfreundliche Erfahrung war, bin ich die längste Zeit Kunde bei Positano gewesen, mache keinen Umweg mehr über Freital-Zauckerode. Es gibt in und um Dresden auch noch andere Konditoreien, die ich dann viel lieber unterstützen werde.