Ich hatte Probleme beim Kauf meiner Fahrkarte, am Automaten.
Habe keine Fahrkarte bekommen, trotzdem der Preis, vom Konto abgezogen wurde.
Ich habe mich dann online,an den Kundenservice der DB gewandt.
Mein Problem wurde schnell bearbeitet und gelöst. Auch den zu Unrecht abgebuchten Betrag, habe ich problemlos zurück erstattet bekommen.
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden.
Eine so schnelle Lösung, des Problems, hatte ich nicht erwartet.