Ich muss nochmals unsere äußerste Kundenzufriedenheit hier preisgeben!
Mein Mann und ich sind nicht nur von Herrn Klasen und Herrn Renz zum wiederholten Male absolut fachkundig beraten worden, sondern auch Herr Lous bearbeitet die Anträge im Hintergrund sehr kompetent.
Herr Lous ist für offene Fragen immer telefonisch erreichbar und falls er mal nicht dran gegangen ist, dann folgt zeitnah ein Rückruf.
Er beantwortet Mails sehr schnell und berät sehr kundenorientiert. Wir sind die lange Liste an Zubehör für unsere Fahrräder nochmals im Detail durchgegangen um auszuschließen, dass etwas fehlt. Er war sehr geduldig mit uns und es ist sogar noch mit einem Anruf kurz vor seinem Feierabend von ihm zu rechnen.
Vielen Dank! Wir freuen uns schon auf unsere neuen E-bikes.
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