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t3cN0xxxL hat my Swooop GmbH in Bremen mit 1 Stern bewertet.Ich bin wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung mit my Swooop GmbH. Trotz der großzügig beworbenen Versprechungen von Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden, wartete ich vergeblich auf meine Gutschrift. Mein Auftrag wurde am 15.01.2024 ... [komplett anzeigen] Ich bin wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung mit my Swooop GmbH. Trotz der großzügig beworbenen Versprechungen von Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden, wartete ich vergeblich auf meine Gutschrift. Mein Auftrag wurde am 15.01.2024 erstellt und am 18.01.2024 bestätigt, dass mein Paket erhalten wurde. Die Auszahlung wurde sogar am 21.01.2024 bestätigt, aber bis heute habe ich nicht einen Cent gesehen!
Es ist wichtig zu betonen, dass meine Bank normalerweise Buchungen innerhalb von 12 Stunden abwickelt, also liegt das Problem definitiv bei my Swooop. Zudem ist der Kundenservice unzureichend - meine Mails werden nur automatisiert behandelt und auf mein Fax mit dem Widerruf der Ankaufsvereinbarung habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Dies ist nicht nur eine Verletzung meiner Verbraucherrechte, sondern auch ein absolutes No-Go in Bezug auf die Kundenbetreuung.
Wegen dieses Vorfalls ziehe ich rechtliche Schritte in Betracht. Ich kann jedem nur raten, die Finger von diesem Unternehmen zu lassen!
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t3cN0xxxL hat gerade Seine 1. Textbewertung verfasst - diese Leistung gehört mit einer neuen Trophäe gewürdigt. Das golocal Team gratuliert herzlichst!
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t3cN0xxxL hat sich bei golocal registriert.
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