von Winfried Wirtz
Haben gestern Möbel gekauft die wir anliefern und aufbauen lassen wollten. Die Verkäuferin war sehr freundlich und die Anlieferung wurde auf den 10.11. für nachmittags festgelegt. Den Aufbau hat Ikea an Taskrabbit abgegeben, mit denen man selbst Kontakt aufnehmen muss. Hätte ich vorher gewusst durch welche Hölle man mit dieser Organisation gehen muss, hätte ich nie Kontakt aufgenommen!!! Man braucht sehr viel Zeit und Nerven um einen Aufbautermin zu vereinbaren. Eine Telefonnummer wird nicht angeboten und man muss sich durch unübersichtliche Webseiten qäulen. Muss man Stunden später stornieren, erhält man die Antwort, dass das Geld für die Buchung aber von Ikea abgebucht wird. Stimmt nicht!!! Denn Ikea sagt: Man habe mit Taskrabbit nichts zu tun. Also Vorsicht bei der Abgabe von Bankdaten. Ich habe auf jeden Fall alles storniert und werde andere Hilfe suchen. Ich kann nicht verstehen, dass Ikea dieses Unternehmen überhaupt nennt!!!!