Rezension und Mitarbeiterbewertung
Das Möbelhaus Mömax ist klar strukturiert, hat kompetentes Personal sowie freundliche und
zuverlässige Kaufabwicklung. Ich würde jederzeit wieder dort einkaufen. 12 Punkte für
Dienstleistung gegenüber den Belangen der Kunden.
Besonders hervorheben möchte ich Herrn Bibbo, Mitarbeiter in der Mömax-Filiale Wolfratshausen. Mit seiner Konversation strahlt er eine souveräne Persönlichkeit im Geschäft aus
und ist für das Möbelhaus Mömax eine tolle Bereicherung.
Weiterhin viel Erfolg!
Mit freundlichen Grüßen
Dietmar Rauter
Bewertungen zu mömax Möbelhaus Wolfratshausen
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Habe ich am 29.09.23 eine Küche bestellt mit Planung lifer Termin war 13.12.23 .Aber das war eine große Luge !!!!! Bis jetzt warte ich immer noch jetzt lifer Termin ist Februar irgendwann . Und Küche ist nicht billiger und trotzdem muss ich warten und immer lugt mich kommt bald. Ich habe 4 E-Mail geschrieben bist jetzt keine Antwort . Nie wieder Kaufe ich etwas von Mömax . Sind nicht Seriös
Wir haben einen neuen Schlafzimmer Schrank gekauft und wurden von Frau Schneider super beraten. Immer wieder gerne.
Ich hatte vor kurzem das Vergnügen, das mömax-Möbelhaus in Wolfratshausen zu besuchen, und ich muss sagen, dass ich von meinem Einkaufserlebnis dort begeistert bin. Das Geschäft bietet eine großartige Auswahl an Möbeln und Wohnaccessoires, aber was den Besuch wirklich unvergesslich gemacht hat, war der herausragende Kundenservice und das freundliche Personal.
Ich wurde von Herrn Huber beraten, der eine erstaunliche Kenntnis über die verschiedenen Produkte und ihre Eigenschaften hatte. Er... weiterlesen
Ich habe bei MÖMAX von Herrn Führer die Küche planen lassen und muss sagen ich bin äußerst zufrieden. Service und Fachkompetenz Note 1, besser geht nicht . Herr Führer hat sich sehr viel Mühe gegeben und das Endergebnis ist einfach toll. Herzlichen Dank und weiter so !! Kann ich vorbehaltlos empfehlen.
Ich habe mir meine "Traumküche" planen lassen. Herrn Führer lernte ich als sehr kompetenten und freundlichen Küchenberater kennen. Der Service war perfekt und meine "Traumküche" lässt keine Wünsche offen! Vielen Dank dafür!
Heidi H.
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Ich habe über Mömaxx direkt ein Hochbett bestellt , nach ca 6 Wochen kam das Bett defekt an, mir wurde nur ein kleiner Betrag angeboten wenn ich das defekte Bett behalte oder ich solle 3-4 Monate auf Erstauslieferung warten.Beides war für mich keine Option somit haben ich mit einem Herr Maxhuni besprochen ich wollte meine Anzahlung zurück haben und das Bett Stornieren.
Mein Bett wurde nicht storniert sondern einfach neu bestellt , Weigern sich meine Anzahlung zu erstatten wollen die... weiterlesen
Ich habe bei Mömax gekauft und der Berater meinte die Ware wird nächste Woche bei mir geliefert.
Nun habe ich mir erlaubt telefonisch zu fragen, ob die Ware schon da ist. Das erste Mal wurde ich verbunden und aus der Leitung gekickt. Beim 2 verbinden, bin ich an eine top geschulte Mitarbeiterin gekommen, Befehlston und als ich meinte es war vereinbart zu liefern. Die Antwort: Da steht Selbstabholung. Ich mich wieder erklärt. Antwort: Dann klären Sie das mit der Filiale vor Ort. Darauf hin habe... weiterlesen
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Liebes Mömax Team,
ich war sehr positiv überrascht von Ihrem Angebot und habe mit Herrn Bibbo einen super freundlichen kompetenten und Kundenorientierten Berater gefunden.
Vielen Dank Roberto Bibo
Viele Grüsse Michaela Lindner
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Danke Herr Bader für die schnelle Bearbeitung meiner Reklamation.
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Ich kann MOMAX in Wolfratshausen nur weiterempfehlen! Ich war letztes Wochenende am Freitag UND Samstag! bei MÖMAX und habe einiges für die neue Wohnung gefunden. Dank der sehr kompetenten und freundlichen Beratung mit vielen guten Ideen durch Herrn Gabriel Bumbarevic hat das "Möbelhoppen" gleich doppelt so viel Spaß gemacht. Vielen Dank dafür!!!
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Ich bin total begeistert von Mömax in Wolfratshausen, alle Mitarbeiter sind super freundlich und aufmerksam, besonders die Beratung mit dem Verkaufsberater Roberto Bibbo war fantastisch. Herr Bibbo kennt sich mit allen Dingen aus, führt eine fachkundige Beratung durch, gibt hilfreiche Tipps und ich habe mich von Anfang bis zum Ende unseres Termins sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich kann Herrn Bibbo nur empfehlen danke MÖMAX Wolfratshausen
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Jetzt muss man sich ab heute einen Termin holen damit man in dieses grosse einkaufshaus gehen darf, noch was bescheuertes gibt es nicht..... Da kann man nur mit dem Kopf schütteln.... Da geht doch keiner mehr einkaufen.
Mömax ist echt ein laden ... ich kann euch sagen. Rücklastschrift ist ausversehen zurückgegangen und prompt beauftragt MÖMAX sofort ein INKASSO Büro, anstatt erstmal kurz ne Mahnung rauszulassen. D.h. ich habe den Bürostuhl zweimal gezahlt. Klasse MÖMAX. Nicht einen Stern bekommst du von mir! MINUS 10 Sterne würde ich vergeben. Das allerletzte ....
Ich habe bis auf eine sehr angenehme Ausnahme noch nie ein durchgehend so unfreundliches und unverschämtes Personal erlebt wie im Mömax Wolfratshausen.
1. Fall
Wir haben ein Gästezimmer eingerichtet und beim ersten Verkäufer, hat wollten wir uns nach weiteren benötigten Möbel erkundigen.
Antwort:
"Das finden sie alles dahinten am Ende des Ganges. Wenn sie was gefunden haben kommen sie wieder her"
2. Fall
Eine Stehlampe, die wir nachträglich noch gekauft haben, lies sich nicht... weiterlesen
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Antwort des Inhabers
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns ein Feedback verfasst haben. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung bei Ihrem Filialeinkauf gemacht haben und haben dies auch an die zuständige Stelle zur Aufarbeitung weitergegeben. Ihr Feedback sehen wir als Ansporn, da wir tagtäglich an der Verbesserung unserer Kundenleistung und der internen Arbeitsprozesse arbeiten. Ihr mömax Social Media Team
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