Beratung, Service, Ware war bisher tadellos. Einmal hatten wir eine Reklamation, die aber zu aller Zufriedenheit für beide Parteien gelöst wurde. Riesige Auswahl auf jeden Fall. Kompetente Beratung zu finden ist nicht einfach. Bei Möbel Heinrich haben wir oft den richtigen Ansprechpartner gefunden. Man kommt gerne wieder hier her. Die Parkmöglichkeiten sind großzügig und im hauseigenen Restaurant kann man gut Speisen.
Bewertungen zu Möbel Heinrich Bad Nenndorf
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Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle für mich ein echter Saftladen
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Eine sehr gute Möbelauswahl, das muss man schon sagen.
Die Beratung in der Esszimmerabteilung im 1. OG ging jedoch überhaupt nicht. Die beiden Kollegen haben die Kundschaft bzw. uns eine ganze Stunde lang ignoriert. Als wir auf die Dame selber zukamen, fing sie hysterisch an zu telefonieren und ihre Tastatur zu bedienen. Hat uns auf Ihren Kollegen verwiesen. Dieser saß regungslos hinter seiner Schutzscheibe, hat uns nicht mal gegrüßt, lustlos bedient und sich am Ende nicht mal verabschiedet :D Unter einem guten Service verstehe ich was anderes.
Sehr schlechter Kundenservice, mangelhafte Nachbesserungen, nicht zu empfehlen.
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Wir haben im März eine Polstergarnitur bestellt. Die Beratung vor Ort war im Rückblick nicht zufriedenstellend. Dem Verkäufer ging es anscheinend nur um den Vertragsabschluss.
Als Liefertermin wurde per E-Mail die 20. KW 2020 angekündigt. Die Lieferung erfolgte am 03.06.2020 (23. KW) auf der schriftlich Lieferankündigung war angegeben: ab 12.00 Uhr.
Nach Rückfrage bei der angegebenen Servicenummer, ob die Zeit nicht präzisiert werden könne, erhielt ich zur Antwort, dass die Fahrer sich am... weiterlesen
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Habe dort ein Sofa bestellt. Nachdem ich Wochenlang nichts gehört habe habe ich bei der Auftragsauskunft und der Tourenplanung angerufen. Da lag der erste Lieferversuch dann schon in der Vergangenheit und angeblich wäre ich auch telefonisch nicht zu erreichen gewesen. Laut Telefonprotokoll hatte ich 0 Anrufe im fraglichen Zeitraum.
Einen neuen Termin ausmachen ging dann Problemlos.
2 Tage später habe ich einen Brief mit dem (alten) Lieferdatum erhalten. Da ich aber auch eine eMail mit dem... weiterlesen
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Keine Kaufempfehlung für Möbel Heinich.
Ich habe ein Schlafzimmer gekauft, Die Beratung war gut, bis auf die Matratzen.
Der Berater hätte sehen müssen das Härtegrat 3 für das Gewicht meiner Frau viel zu fest ist. Aber es gibt ja die Umtauschgarantie von Schlaraffia. Es sagt aber keiner vorher das man 90 Tage auf dem Ding liegen muß ehe ein Tausch passiert.
Jetzt weiter zum eigentlichen Schlafzimmer. Bei der Lieferung sollte morgens der Monteur anrufen wann ca. geliefert wird, das ist nicht... weiterlesen
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Am Abend erfahren, das geplante Lieferung ausfällt.......
Qualität und Beratung gut.
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Groß, größer am größten.
Wir gehen sehr oft zum Bummeln und stöbern in das „Möbelhaus Heinrich“ in Bad Nenndorf, um zum einen uns Anregungen für evtl. Neuanschaffungen zu holen,
und zum anderen, um uns von der Vielfalt der Angebote und der guten Ideen einfach nur inspirieren zu lassen.
Wir haben über die Jahre hinweg auch schon viel nicht nur Möbel, bei "Möbel Heinrich" gekauft und waren bis jetzt immer sehr zufrieden.
Allein der zielgerichtete und außergewöhnliche Service (mit über 600... weiterlesen
Teuer und schlecht! Wir hatten ein überteuertes und schlecht verarbeitetes Boxspringbett gekauft. Zweimal musste nachgebessert werden. Als der Motor von der Verstellung defekt war, allerdings durch eigenes Verschulden, versuchte Möbel Heinrich auch daraus noch Kapital zu schlagen. Das Teil im Ersatz sollte ca. 700€ kosten. Eine Anfrage beim Hersteller des Motors ergab, dass das defekte Teil jedoch einzeln ersetzt werden konnte. Preis: 6,81€ inclusive. Versand.
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Alles super. Reklamation wurde erledigt.Zusagen wurden eingehalten. Personal freundlich. Nur die Lieferzeit war etwas lang, aber das ist ja überall so.
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Wegen einer zugesagten und nicht eingehaltener Umtauschaktion seitens Möbel Heinrich Bad Nenndorf , wurde mir mit dem Anwalt gedroht. Einfach lächerlich und blöd.
Nun bin ich gespannt, ob diese Bewertung auch einfach gelöscht wird und nur die Positiven erscheinen!?
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Überhaupt keine Fachkundige Beratung und dann ewig warten bis mal ein Verkäufer kommt , nein Danke dann fahr ich lieber zu einem anderen Möbelhaus
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Möbel Heinrich liegt in einem großen Industriegebiet von der A2 gut zu erreichen. Das Angebot ist wirklich riesig. Die Beratung ist gut, weil es genug personal, gibt und dies auch ansprechbar sind. Preislich kann man hier gute Schnäppchen machen. Das Haus ist auch für Hannoveraner eine gute Alternative