Sehr freundlich, transparent und ehrlich.
Kleine Verspätung wurde telefonisch angekündigt.
Gefallen hat mir auch, dass nicht irgendetwas angedreht wird und das gleich geklärt wird, was möglich ist und was nicht.
Die Vorortberatung kann ich nur empfehlen.
Bewertungen zu Deutsche Fensterbau
Aussenmitarbeiter super freundlich super erklärt top zu empfehlen
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Der Herr war sehr freunlich und zuvorkommend.Er hat mich gut beraten,warte nun auf das Angebot.
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Der Kundenberater war fachlich sehr kompetent. Er ist auf alle speziellen Fragen von uns eingegangen, hat unsere Wünsche bewertet und sehr gut beraten. Die Beratung fand ohne zeitlichen Druck durch Folgetermine statt. Alle Probleme wurden ausführlich besprochen und ein zu 100 % zufriedenstellendes Ergebnis erzielt. Die verwendeten Materialien, der Bau und die Folgen des Einbaus wurden überzeugend dargestellt und für Laien begreifbar gemacht. Die Qualitätsmerkmale der Veka-Fenster sind gut herausgearbeitet und vermittelt worden. Der Berater zeigte sich über den gesamten Beratungszeitraum freundlich aber nicht aufgesetzt freundlich. Es sind viele nützliche Informationen vermittelt worden.
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Der Außendienstmitarbeiter hinterließ beim Erstbesuch bei mir einen sehr kompetenten, freundlichen Eindruck.
Alles wurde ruhig und sachlich ohne jeden Zeitdruck besprochen.
Ich erwarte nun gespannt das Angebot.
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Trotz der langen Anfahrt war der Mitarbeiter auf die Minute pünktlich. Es gab eine freundliche und höchst professionelle Beratung, welche ich jedem empfehlen kann
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Top Mann gerne wieder so eine super Beratung
Super Beratung. Sehr angenehmer Mitarbeiter!
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super Beratung und toller Service, top!
Sehr nettes Kollegen super Beratung, alles zu scnell
Der sehr nette Herr der zu uns gekommen ist war sehr hilfsbereit und hat mit einem Lächeln gearbeitet. Er hatte eine sehr schöne Ausstrahlung und war sehr nett. Seinen Job hat er allerdings auch sehr gut erledigt und hat uns alles erklärt.
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Der Aufmaßtermin wurde zur Erinnerung per E-mail bzw SMS schriftlich bestätigt. Der Aufmesser war schon vor dem vereinbarten Termin gekommen. Wir haben vereinbart schon anzufangen ohne den vereinbarten Termin abzuwarten. Freundliche, kompetente Beratung, nicht aufdringlich, alle Fragen wurden beantwortet. Wenn weitere Fragen sich ergeben mit Hinweis an wen man sich wenden kann. Die vorgezeigten Materialien machen einen wertigen Eindruck.
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Er war ein sehr aufgeschlossenerund ehrlicher Mitarbeiter. Der uns mit seiner Erfahrung weitergeholfen hat und uns sehr gut Beraten hat.
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Glück im Unglück gehabt...bestellte Fenster wurden nach mehr als 12 Monaten geliefert und verbaut.
Kontaktaufnahme war nahezu unmöglich und nur wenn man mit dem Rechtsbeistand gedroht hat, kam Bewegung rein.
Aber heute ist es mittlerweile egal, weil der Laden insolvent ist. Vollkommen nachvollziehbar
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Der erste Vororttermin war sehr angenehm.
Mal sehen was jetzt noch kommt und wie die Preise sind.
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Pünktlich, kompetent, freundlich und sachlich. Alles was man sich wünscht aber nicht unbedingt immer erwarten kann.
Um ein Angebot gebeten, einen Tag später Termin gemacht. Schon am 3.Tag Termin mit dem
Aufmaßtechniker. Dieser war sehr kompetent, lösungsorientiert, stellt sich mit der Uhrzeit des Beratungstermins auf den Kunden ein, berät mit einer Umsicht - bringt sich mit seiner handwerklichen Kompetenz ein- wie für sich selbst.
Wir haben gemerkt, daß er selbst sehr überzeugt vom Produkt ist. So sollte es sein - mehr und besser geht nicht!
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Schnelle problemlose Terminvereinbarung. Fachkundige Beratung. Das Angebot habe ich wie versprochen noch am gleichen Tag erhalten und es hinterlässt qualitativ schon mal einen guten Eindruck. Das Angebot muss zwar - was ich auch erwartet habe - in einigen Details noch nachgebessert werden. Aber ich kann jetzt schon sagen: die Firma hat gute Chancen, dass ich ihr den Auftrag erteile. Ich warte lediglich noch den Eingang des Angebotes eines regionalen Handwerksbetriebes ab, der Fenster des gleichen Herstellers einbaut.
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Ganz hervorragende Beratung, sympathisch, korrekt, kompetent, einfach sehr gut
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Sehr kompetenter Mitarbeiter
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Ob telefonisch und auch durch Herrn Knospe direkten Kontakt, alles super, freundlich und kompetent. Ich kann die Firma nur weiter empfehlen.
Sehr freundliche und kompetent
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Kompetenz, Pünktlichkeit und Freundlichkeit in der Kundenbetreuung haben mich beeindruckt. Und gute Preise bei hoher Qualität überzeugen mich. Jederzeit weiterzuempfehlen
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Sehr freundlich und kompetent
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wir wurden beim Aufmaß umfassend und in aller Ruhe von dem Mitareiter beraten, auch zu Themen, die nicht direkt zu den Fenstern gehören. Dadurch haben wir ganz neue Ansätze für eine sehr gute Gesamtlösung gefunden. Das hat uns sehr geholfen und es fühlt sich toll an jetzt einen Plan zu haben wie es weiter geht. Vielen Dank für die Geduld und das Überzeihen des Termins. Wir haben mittlerweile bestellt, und auch da den vollen Service. 2tes Aufmaß sobadl wir mit den Vorbereitungen fertig sind, also völlig streßfrei. Dazu ist der Preis absolut in Ordnung. Wenn der Einbau genau so professionell durchgeführt wird, wovon wir ausgehen, ist Alles perfekt. Vielen Dank.
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Sehr kompetente, geduldige und angenehme Beratung!
Der Berater war sehr pünktlich, gut informiert und konnte uns auch super gute Ratschläge und Empfehlungen geben. Auch flexibel von der Zeit her, wir haben schnell einen passenden Tetmin erhalten. Auch die Messung sehr kompetent und zeitgemäß, mit moderner Apparatur. Wir können die Beratung nur weiterempfehlen.
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Sehr gute, freundliche und kompetente Beratung.
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Sehr nett und freundlich, wir sind zu Frieden mit der Beratung.
Vielen Dank.
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Heute kann ich nur die Bewertung für den Mitarbeiter geben der das Aufmaß gemacht hat. Er war sehr freundlich und hat mir vieles erklärt. Ich war mit diesem Mitarbeiter sehr zufrieden. Alles weitere wird sich noch ergeben.
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sehr netter Mitarbeiter,
hat alle möglichen Fragen kompetent erklärt,
fürs erste, vielen dank
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Pünktlich Ausführlich Sauber Danke fürs Kommen
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Alles gut. Der Ausmesser war sehr freundlich, schnell und hat alle Fragen beantwortet.
Besonders toll war der Einsatz moderner Technik, Digitalisierung.
Top
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter pünktlich und fachlich super beraten . Vielen Dank bis bald.
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Toller Kundenservice - am Telefon sehr freundlich
Aufmaßterminmitarbeiter - freundlich, ehrlich und kompetent
Abwarten wie das Angebot ist - Ergänzung: ich habe den Auftrag nicht erteilt! Die Freundlichkeit und Bemühungen per Telefon konnten meine Bedenken - Hauptfirma und Ansprechpartner in Berlin und Ausführung mit Handwerker vor Ort (diese sind aber nicht mein Ansprechpartner bei Nachfragen oder Reklamationen) nicht verstreuen. Da bin ich vielleicht altmodisch und dann lieber was teurer... weiterlesen
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Bisher sind wir sehr zufrieden. Die telefonische Erstberatung war sehr kompetent und zielführend. Innerhalb kürzester Zeit wurde uns ein Vorort Termin vorgeschlagen. Der Berater vor Ort war kundenorientiert, sehr kompetent und die Beratung demnach fachspezifisch. Wir haben einen Mehrwert erhalten und haben das Gefühl, eine sehr kompetente Fachfirma an unserer Seite zu haben. In den nächsten Tagen erhalten wir ein Preisangebot und freuen uns auf eine mögliche Zusammenarbeit. Insgesamt können wir... weiterlesen
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Bis jetzt haben wir nur die telefonischen Gespräche sowie den Termin mit dem Aufmaß-Außendienstmitarbeiter kennengelernt. Es war bis jetzt alles zu unserer größten Zufriedenheit!
Die Mitarbeiter am Telefon sind sehr nett und freundlich und gut zu verstehen! Der Termin, der abgesprochen wurde, wurde eingehalten. Der Außendienstmitarbeiter war sehr freundlich und kompetent; er hat uns alles gut und verständlich erklärt und uns prima beraten. Es hat alles einen sehr guten Eindruck gemacht!
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Sehr nette kompetente Beratung und sehr freundlicher Mitarbeiter beim Aufmaß.
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Mitarbeiter freundlich und kompetent. Warten auf Kostenvoranschlag.
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Super Mitarbeiter
Sehr freundlich, kompetent, kein aufdringliches Beratungsgespräch, große Produkt u. Farbauswahl
Bisher bin ich sehr zufrieden. Vereibarte Termine super eingehalten und eine sehr gute sowie freundliche Beratung.
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Sehr freundlich, akkurat, sachlich, kurz ich war rundum zufrieden mit der Aufmaßnahme und der Beratung. Als weitere wird der dort notwendigen Beratung entschieden. Es wurde keine Bewertung zu anderern Firmen abgegeben. Ich habe hilfreiche Hinweise zum Gebrauch der Fenster im alltäglichen Leben bekommen. Das hat maßgeblich die Auslegung der Fenster positiv beeinflusst.
Das 2er Team überpünktlich vor Ort, danach fachkundige Aufklärung u. schneller Ausmessungseinsatz. Div. Fragen wurden sofort u. einleuchtend beantwortet ! Tolle Crew die ihren Job leben u. 100 % verstehen. Jetzt warte ich bur noch auf ein unschlagbares Angebot !!
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Sehr kompetente Beratung durch den Aufmesser. Er hat auch gute Hinweise gegeben, alles detailliert erklärt und aufmerksam zugehört. Einziges Manko, Preisauskünfte konnte er nicht geben. Das wäre bei einigen Entscheidungen die offen waren, wie beispielsweise ob wir Fenster mit oder ohne Insektenschutz nehmen, oder noch eine neue Haustür dazu nehmen, durchaus eine Hilfe gewesen. Ansonsten hat er gut erläutert wie das Vorgehen ist und wie die nächsten Schritte aussehen. Wenn er dann noch die Schuhe ausgezogen hätte, wäre das noch ein netter Bonus gewesen.
Die telefonische und die vor Ort Beratung waren super. Bin gespannt auf die nächsten Schritte (Angebotserstellung, Preis, genaue Messung, Bestellung, Lieferung, Einbau, Umgang mit Problemen, Qualität und Fix Preis) ....wird bestimmt auch Super!
Absolut empfehlenswert!
Schon der Erstkontakt war toll, so dass man durchaus gespannt sein konnte, wie es weitergeht. Von Berlin aus war eine gute Begleitung über alle Phasen des Projektes vom Produktionsstand der Fenster, der Lieferung bis zum Einbau gewährleistet. Der Montagepartner, das Team "Haris" aus Frankfurt, war ausgesprochen zuverlässig. Ein guter und höflicher Kontakt war ebenfalls immer gewährleistet. Die Mitarbeiter vor Ort kann man ebenfalls nur loben: Sie waren beim Einbau der Fenster nicht nur konzentriert und fleißig, sondern auch mit sehr viel Freude bei der Arbeit.
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Toller Service, total nettes Gespräch mit dem Außendienstmitarbeiter - insgesamt ein toller erster Eindruck
Sehr gutes Beratungsgespräch. Gerne wieder. Zum Angebotspreis konnte der Aufmaßtechniker nichts sagen, das Angebot kommt von der Zentrale.
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Sehr nettes, kompetentes Aftreten
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Es war alles Super. Voll professionell und freundlich. Ich bin voll zufrieden von Besuch dem Aufmaßtechniker Sigurd Knospe.
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