Es geht um den Reiseveranstalter FFAIR Reisen.
Ich hatte Anfang September eine Reise nach Polen gebucht. Obwohl dem Reiseveranstalter Ende Oktober bekannt war, dass die Reise aufgrund von Corona nicht mehr stattfinden kann, wurde das Geld von meinem Kreditkarten Konto abgebucht. Seit dieser Zeit versuchte ich mein Geld wieder zurückzubekommen, denn eine Reisegutschrift habe ich nicht akzeptiert. Zahlreiche Telefonate mit teilweise unfreundlichen Mitarbeitern, mehrere Schreiben, selbst an den... weiterlesen
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